DIVO в Екатеринбурге — отзывы и информация

Я заказал все необходимое для двух санузлов в новостройке в салоне DIVO: ванную, душевую кабину, унитазы, раковины, смесители, душевые стойки, инсталляции, полотенцесушители, вешалки, крючки, зеркала и полки - все в одном месте! Александр помог выбрать оптимальные по цене и качеству варианты, подобрав все в одном стиле по дизайну. Он проявил отличные знания в технических вопросах, что сейчас редкость. Доставка была точно вовремя, с представителем магазина, который открыл все коробки, показал и объяснил все. Очень рекомендую этот салон!

Хочу выразить огромную благодарность работникам компании за их профессионализм и внимательное отношение к нам. Благодаря их помощи и советам, мы смогли выбрать все необходимое для ремонта в вашем салоне. Сотрудники тщательно просчитывали каждый сантиметр нашего пространства, помогали подобрать качественные товары в нашем бюджете и отвечали на все наши вопросы. Мы остались очень довольны покупками, которые идеально вписались в нашу ванную комнату. Сравнив цены позже в других местах, мы убедились, что сделали правильный выбор, купив все дешевле. Желаем компании процветания и еще раз выражаем большую благодарность за отличное обслуживание! Татьяна и Роман.

Купила шторку стеклянную для ванной, открыла только спустя четыре месяца, когда ремонт подходил к концу. Обнаружила, что шторка была с браком - сколотая. После обращения к собственнице магазина, получила в ответ портянку о необходимости написать заявление и посетить магазин для урегулирования ситуации. Вместо извинений, было предложено множество манипуляций. Планировала делать покупки в этом магазине для второй квартиры, но впечатление испорчено. Считаю, что собственница магазина Ирина проявила хамство и неклиентоориентированность.

Мой муж заказал этот полотенцесушитель, доставка была быстрой, сантехник установил его за несколько часов. Он сказал, что установка очень простая, и есть подробные инструкции по монтажу, за что мы ему благодарны. Модуль с тэном съемный, что очень удобно - если он когда-то перегорит, можно заменить только его, не придется выкидывать всё изделие. С нашей ванной комнатой он выглядит просто прекрасно. Я рекомендую этот полотенцесушитель TONI ARTI Noche 15P 50/76 с мощностью 300Вт и матовым черным цветом.

Отличный профессионализм сотрудников, заказ был доставлен даже раньше срока. Консультация была полной и информативной. Они быстро реагируют на запросы и выполняют их в кратчайшие сроки. Заслуженные 5 звезд без сомнений.

После долгого ожидания раковины в магазине "Цвет и стиль" мы обратились в магазин "DIVO" и были приятно удивлены наличием товара и возможностью доставки. Обслуживание было быстрым, профессиональным и внимательным. Затем мы приобрели поддон для душа и остались довольны отличным уровнем клиентоориентированности. Благодарим за отличный сервис!

"Это не салон, а полное разочарование! Обслуживание ужасное, заказы выполняют с огромными задержками, хочется общаться с ними только через суд. Это настоящий позор для индустрии красоты! Обратился один раз и больше никогда не повторю эту ошибку. Не рекомендую всем иметь с ними дело!"

Менеджер проявляет отсутствие интереса и участия в общении, демонстрируя отчужденное отношение, несмотря на то, что это ваше первое знакомство. "Бесплатная доставка" означает лишь доставку до подъезда, не предоставляя полноценного сервиса. Вам предложили договориться с водителем о дополнительной оплате в 300 рублей за помощь. В результате, вы заплатили 600 рублей за разгрузку ванны до лифта и до квартиры, несмотря на вашу собственную помощь.

Отзыв: Не рекомендую этот магазин! Лучше выбрать другое место для покупок. Здесь принимают заказы, но не исполняют их. Очень разочарован сервисом и отношением персонала.

Хотите порадовать себя, но не знаете чем заняться? Возможно, пора заняться ремонтом! Мы решили обновить ванную комнату и начали с известных магазинов, однако качество сантехники не всегда оправдывало цену. Нашли сайт данного магазина и были приятно удивлены. Весь товар производится в Италии, Германии, Чехии и т.д. Консультанты помогли нам выбрать все необходимое по доступной цене. Мы купили дверь для душевой, хотя изначально выбранный вариант не был в наличии - предложили альтернативу и сделали скидку. Доставка бесплатна при покупке от 5 т.р. Жаль, что мы не обратились сюда сразу - сэкономили бы много времени и денег, получив качественную сантехнику по разумной цене.