Ветеринарная аптека в Сызрани — отзывы и информация

Мне нравится обслуживание в этом магазине, всегда покупаю здесь корм для животных.

Я обратилась за консультацией по дезинфекции помещения после болезни моей собаки, и девушки в магазине очень детально рассказали и объяснили мне все. Они также неоднократно помогали мне по телефону с информацией о товарах и ценах, и я не заметила никакого хамства с их стороны. Благодарю за помощь.

Не могу понять, откуда столько негативных отзывов. Я уже много лет пользуюсь услугами этой аптеки и остаюсь ею довольным. Никто никогда не обращался ко мне грубо или невежливо. Дверь всегда открыта, трубку всегда берут и отвечают вежливо. Я не понимаю, кто пишет все эти отзывы? Может быть, они сами пробовали услуги аптеки? И цены здесь ниже, чем в среднем по городу. По моему мнению, это лучшая ветаптека в городе.

В воскресенье мне было необходимо найти определенное лекарство, я позвонил на рабочий телефон аптеки и мне быстро подтвердили наличие нужного препарата. Однако, когда я приехал, дверь была закрыта. После звонка мне сказали, что все открыто, но дверь заклинило и ее пришлось открывать с помощью физической силы. Это было довольно неудобно, учитывая мой возраст, и я с трудом справился с этой задачей. Представьте, что произошло бы, если бы это случилось с бабушкой или другой женщиной, они могли бы просто уйти в другую аптеку. Надеюсь, владельцы магазина обратят внимание на этот недостаток, чтобы избежать потери клиентов из-за подобных ситуаций.

В 14.00 на вывеске написано "открыто", однако двери магазина закрыты. Пытался дозвониться по указанному номеру, но безуспешно. Провел 15 минут, стучал, звонил, но магазин так и не открылся. Продавцы проявили хамство, не обеспечив никаких объяснений или предупреждений.

В аптеке отсутствует ответ на звонки, поэтому пришлось лично поехать. Персонал обслуживал с высокомерием и неуважением, что недопустимо. Если с людьми они не могут вести нормальный разговор, то как они могут обращаться с животными? Руководство должно обратить внимание на такое поведение.

Продавцы не обращают внимания на покупателей, отвлекаются на разговоры. Когда попросил средство от комаров определенной марки, им сказали, что его нет в наличии, и продолжили заниматься своими делами, не предложив альтернативу. Кроме того, цены здесь завышены.