Мокрый нос в Новосибирске — отзывы и информация

Компания, по моему мнению, склонна скрывать негативные отзывы. При посещении магазина консультант проявлял грубое поведение. Обслуживание меня разочаровало. Также хотелось бы отметить, что продавщица курит в общественном месте возле лестницы.

Я очень доволен этим магазином. Персонал произвел на меня самое приятное впечатление: вежливый, профессиональный и всегда готовый помочь. Ассортимент действительно радует — широкий выбор кормов, аксессуаров и всего нужного. Отличный магазин с превосходным обслуживанием!

Я недавно посетил магазин. Вежливая и дружелюбная Анастасия оказала отличную помощь и дала полную консультацию по всем вопросам. Магазин просто замечательный, буду приходить сюда исключительно! ❤️

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: *** Продавщица отказалась продать препарат для собаки, несмотря на наличие электронного рецепта от врача с синей печатью и подписью, объяснив это тем, что у меня нет распечатанной бумаги. Она также отказалась рассматривать возможность отправить рецепт по электронной почте, уточнить информацию у ветеринарной клиники или предпринять любые другие действия для его проверки. В других филиалах вашей сети сотрудники адекватно реагируют на электронные рецепты, выданные городской ветеринарной клиникой. Эта же сотрудница отказалась помочь в решении вопроса и даже предложила отправить рецепт на почту и заплатить ей лично 50 тысяч рублей за продажу препарата. На эмоциях я высказалась не совсем корректно, но такое отношение в вашей сети впервые. Такое поведение кажется либо полным неуважением, либо вымогательством с целью личной выгоды в стрессовой ситуации. Не всегда человек носит с собой все выписки и документы, можно было проверить электронный рецепт в цифровом формате и уточнить все детали, вместо того чтобы грубо отказывать и вести себя высокомерно. Надеюсь, подобное отношение рано или поздно обернется для этой сотрудницы негативными последствиями, особенно если она сама окажется в ситуации, когда ей потребуется помощь для питомца и к ней отнесутся с таким же пренебрежением. Также она заявила, что напишет жалобы в другие филиалы вашей сети, чтобы на них наложили штрафы. Я объясняла ей, что электронные рецепты, выданные через систему ФГИС "ВетИС" (Гален), действительны для приобретения ветеринарных препаратов, и что с 1 марта 2025 года такой порядок станет обязательным. На ее вопрос о том, куда тогда идти, она ответила, что лучше идти в аптеку. Прошу уволить этого сотрудника, так как ей явно не место работать в вашей сети. *** Если нужно, могу дополнительно скорректировать или украсить текст.

Превосходный ассортимент всего возможного. Дружелюбный и профессиональный персонал. Множество скидок и специальных предложений. Особенно приятно впечатлена чистотой и порядком в этом магазине.

Прекрасный выбор товаров! Знающие и внимательные консультанты! Наш любимый магазин!

Очень широкий ассортимент влажных кормов — на любой вкус и предпочтение, как говорится. Акции часто проходят. В этом отделе всегда трудно определиться, так как всё заманчиво. Только попробуешь что-то новое — сразу привозят ещё больше новинок 👍

Отличный вариант.

Отличный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Обслуживающий персонал быстро нашёл всё необходимое, не пришлось долго ждать. Обязательно вернусь сюда снова!

Я зашла случайно, проезжая мимо. Ассортимент приятно удивил. Особенно хочу поблагодарить продавца — приятно, когда к клиентам относятся с таким вниманием и ориентированностью.