Лапахвост в Кемерове — отзывы и информация

Цена слишком завышена.

Это обычный, вполне нормальный магазин ;)

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Вчера, 09.04.2025, я посетил этот магазин во второй раз. Обслуживание оставило очень неприятное впечатление. Когда я вошел, девушка сидела на полу и была погружена в телефон, поздоровалась, но сразу снова вернулась к своему телефону, не поинтересовавшись, чем я могу помочь или что ищу. Решил сам поискать нужное. Мне понадобился бычий корень — я его не нашел, спросил у продавца, есть ли он. Она ответила, что нет. Затем я спросил, есть ли что-то похожее на "долгоиграющее", и она сказала, что ничего подобного нет. В этот момент я заметил в коробке что-то твердое, и спросил, что это. В ответ услышал, что ей я уже все сказала, что ничего такого нет, и при этом она продолжала сидеть на полу, не отрываясь от телефона. Я попросил ее встать и подойти, чтобы посмотреть, что я нашел. Тогда продавец встала и, явно раздраженная, начала обуваться. Оказалось, что это была аорта. Девушка сказала, что она тоже легко ломается и быстро сгрызается, и ее уже купили. Она пыталась взять лакомство голыми руками, я не позволил, и она опять пошла за пакетиком — даже не предложив его мне. В результате я положил аорту в маленький пакет, который был у меня с собой, чтобы не трогать лакомство голыми руками. Мой двухкилограммовый йорк за полтора часа грыз эту аорту, и даже четверти не съел. Ранее я уже бывал в этом магазине и сталкивался с той же продавщицей — она всё так же полностью погружена в телефон и совершенно не проявляет интереса к покупателям. Больше я сюда не приду — боюсь, что если отвлечем продавца от важных дел, она и вовсе нас игнорирует. В городе полно зоомагазинов с вежливыми консультантами, которые не только продают, но и дают полезные советы, что лучше подойдет для конкретной породы.

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о неприятном опыте с продавцом, который работал сегодня, 13.12.24. В понедельник, 9.12.24, я попросила другую сотрудницу заказать два лотка "Альбус" с бортом и сеткой, оставила свой номер. Однако со мной так и не связались. Сегодня я пришла уточнить сроки ожидания, и продавец заявил, что ничего не знает, так как она на смене временно и, раз заявок на витрине нет, значит и лотков тоже нет. Когда я попросила связаться с кем-то для уточнения, продавец начала раздражаться и сказала, что, раз я оставила свой номер, мне обязательно напишут. Однако я так и не поняла, когда и сколько ждать. Спасибо за "качественное" обслуживание и "оперативную" работу.

Выбор не очень широкий, но всё необходимое я нашёл и приобрёл.

Хочу обратиться к продавцам с просьбой быть более ответственными в своей работе. Я не отрицаю свою вину — полностью полагалась на совет продавцов и сама должна была лучше разобраться. Уже четыре раза приходила за лосьоном для глаз, потому что у моей собаки сильно чешутся глаза. Мне предложили конкретный препарат и даже рассказали, как им протирают глаза своим животным. У моей собаки всё так же оставались проблемы. Недавно попросила мужа сходить за этим же лосьоном — ему тоже дали ту же жидкость. Он прочитал инструкцию и переспросил продавца, можно ли протирать глаза этим средством. В ответ услышала, что да, можно. Тогда до меня дошло, что жидкость пахнет химией и шампунем, и, скорее всего, для глаз она не подходит. У собаки после этого стало хуже. Внимательно прочитав инструкцию на обратной стороне, я обнаружила мелкий шрифт: «избегайте попадания в глаза». Честно говоря, чуть не навредила своей собаке. Прошу продавцов более тщательно изучать продаваемую продукцию. Ладно, я сама не разобралась, полностью доверилась советам. Но что если к вам придет пожилая или слепая женщина — ей тоже могут посоветовать неподходящее или опасное средство.

Продавец Наталья — это тот специалист, который внимательно выслушивал мои пожелания и вопросы, стараясь подобрать для моих кошек всё необходимое — от наполнителя до лекарства. Отличный профессионал, очень люблю ваш магазин ❤️ Хотелось бы видеть больше таких людей ❤️

Я так люблю ваш магазин 💔 Только что вышла оттуда. Я постоянный клиент, и обслуживание у вас всегда отличное — продавцы настоящие профессионалы, всегда готовы подсказать и посоветовать, за что я очень ценю вас 🥹 Особенно хочу отметить девушку, которая сегодня работала — я обычно прихожу именно в её смену, она мне очень нравится. Спасибо ей за труд, советы и понимание ❤️ Большое спасибо всему вашему коллективу — вы лучшие 🔥

Я пришёл, двери закрыты, рабочие часы уже закончились, никаких дополнительных уведомлений или объявлений не было. Где вы сейчас?

Мне не выдали чек при оплате в кассе. Также количество кормов для шенков оказалось недостаточным. Проплан представлен очень скудно. Продавец не предложил большие объемы, например с доставкой, что ограничивает ваши возможности для продажи.