Groom House в Екатеринбурге — отзывы и информация

Администратор проявил высокомерие и недружелюбное отношение. Он перепутал время, отказался принять нас и начал хамить по телефону, требуя дополнительную оплату за перезапись. Сервис и отношение к клиентам оставляют желать лучшего.

Наш бивер Йорк уже 1,5 года ходит на груминг к Лиане, начиная с младенчества. Она подает лапу для маникюра и легко чистит зубы, чего мы дома не можем сделать. Качественно стригут собаку, учитывая все наши пожелания. Мы довольны результатом и всегда записываемся заранее, потому что желающих обслужить много. После стрижки присылают забавные фотографии, что очень приятно. Нам нравится сервис, и собаке тоже - что еще можно пожелать?

Меня ужасно постригли, мои замечания были проигнорированы! Я старался указать на все недочёты, но они не обратили на это внимание. Моя собака испытала стресс после посещения.

Мы посещали разные салоны, но везде что-то не устраивало... В Groom House все идеально!!! Всегда приветливый персонал, собака стрижена качественно и приятно пахнет! Однозначно советую всем! И еще бонусом фотосессия после каждой стрижки ☺️

Мне и моей питомице все безумно нравится 💖

Мы посещали этот груминг-салон дважды. В первый раз наш пес был подстрижен аккуратно и красиво. Во второй раз попросили подстричь его короче, так как собирались в поездку на юг. Однако через неделю после стрижки шерсть пса выросла точно так же, как до посещения салона. В другом груминг-салоне на юге нам сказали, что нашего пса даже не вычесали, хотя это обязательная часть процедуры стрижки шпица. Мы задаем себе вопрос: что делал наш пес 3,5 часа в этом салоне, если его даже не вычесали? За такую цену качество работы оставляет желать лучшего, третью звезду ставим только за первый визит. Больше мы сюда не вернемся.

Большое спасибо за то, что вы привели нашего пёсика в порядок - он выглядит чистым, ухоженным и приятно пахнет! После 1,5 часов на процедурах в вашем заведении он выглядит прекрасно. Отдельно хочется отметить фотоотчет - на нем видно, что пес прошел через все процедуры без стресса.🙌

Мы выражаем глубокую признательность за заботу о нашем питомце! Только в этом месте мы смогли найти общий язык с нашим любимцем. Всегда встречают нас с добром и уважением, очень рекомендуем эту клинику! 😇😇😇

Недавно привела своих друзей на экспресс линьку и была приятно удивлена тем, что обе собаки были обработаны одновременно. Раньше приходилось отдавать их на Груминг по очереди. Особенно порадовало то, что девочке подстригли когти. Раньше это было настоящей проблемой из-за ее страха, но ребята справились с этим заданием без проблем и сказали, что она даже не сопротивлялась. Благодарю за профессиональный подход!

Салон просто замечательный, грумерша очень приятная - теперь буду ходить только сюда!