Белый Кролик в Красноярске — отзывы и информация

После введения санкций снова появился корм Бруксфилд, продавцы заверили, что поставки будут стабильными, и мы его приобрели, переводя нашу кошку на этот корм, ведь она раньше его очень любила. Однако уже две недели в магазине отсутствует корм Бруксфилд для взрослых с курицей. Вы же понимаете, что кошка — не человек, и каждый день ей разный корм давать невозможно?

Администраторы Ксения и Виктория оказали мне большую помощь в выборе корма для моего пушистого друга :)) Белый кролик радует своими скидками и широким ассортиментом. Я уже являюсь постоянным клиентом.

Конечно, вот перефразированный вариант вашего отзыва: Хочу отметить, что этот магазин всегда был для меня хорошим, но, похоже, меняются сотрудники, и некоторые из них начинают вести себя неприветливо. Особенно разочаровал продавец или, скорее, сотрудница по имени Ирина, которая переступает границы в общении: переходит на «ты», ведет себя грубо, не знает законов и хамит. В будущем планирую обратиться к руководству магазина и в контролирующие органы, такие как Роспотребнадзор, а также в прокуратуру. Как владелец питомника, я не могу рекомендовать этот филиал своим знакомым. Перед тем как вступать в спор с покупателем, стоит лучше ознакомиться с законодательством. Такой неподготовленный сотрудник, не разбирающийся в базовых законах, может навредить покупателю и его питомцу своими советами.

Мне очень нравится посещать это место. Здесь огромный ассортимент товаров, всегда есть возможность приобрести что-то по акции. Девушки всегда готовы помочь советом, расскажут, что выгоднее, и при этом накапливаются бонусы.

Отличный зоомагазин, беру корм для кошки только здесь. Цены приемлемые, бывают скидки, а бонусная программа вызывает приятные впечатления. Персонал очень учтивый и дружелюбный. Хотелось бы иметь приложение с функцией отслеживания акций и накопленных бонусов, чтобы не озвучивать номер каждый раз — было бы удобно показывать QR-код.

Отличный магазин с выгодными скидками.

Очень люблю ваш магазин! Здесь есть всё необходимое для кроликов, а также часто можно найти самое лучшее сено.

Самый замечательный продавец — Наталья, которая работает каждый день!

Вот перефразированный отзыв: Я поставлю только одну звезду, чтобы не испортить вам рейтинг, потому что магазин действительно отличный, выбор огромный и ассортимент впечатляет! Всё очень красиво, аккуратно и видно, что сделано с любовью. Однако, мой опыт с вашим сотрудником — Натальей — оставил неприятное впечатление. Когда одна касса была занята, мы решили пройти на другую. Общая сумма вышла чуть больше двух тысяч рублей. Я попыталась заплатить наличными, и тут Наталья сказала, что наличными на этой кассе не рассчитывают, только на другую, которая занята. Я спросила, есть ли у меня деньги на карте, и услышала ответ, что у меня её нет, а посоветовали сходить в банкомат. Это меня очень удивило. Я предложила рассчитать нас на второй кассе, и вдруг Наталья тут же открыла первую кассу с наличными, рассчитала и дала сдачу. Такое поведение было очень странным и неожиданным. Также было странно, что она не спросила о дисконтной карте, пока я сама не напомнила, и потом с недовольным и хамским тоном повторила, что карты у неё нет. Я спокойно объяснила, что у меня есть карта, но если её нет — ничего страшного, мы заплатим без неё. Но её реакция и поведение оставили неприятное впечатление. Почему всё так сложно и почему личная неприязнь проявляется в общении? Хотелось бы обратиться к руководству: такие сотрудники могут отпугнуть клиентов, а магазин у вас очень хороший! Вам важно найти профессиональных специалистов или провести обучение текущего персонала. Желаю вам удачи, терпения и дальнейшего процветания! ❤️

Каждый раз заходишь и пытаешься найти продавцов, уже стоишь у кассы и собираешься нажать звонок, а их всё равно нет…