Премьер Авто в Владивостоке — отзывы и информация

Спасибо, что после ухода китайцев работа стала более внимательной и качественной. Ребята теперь тщательно подходят к своей работе, что сразу бросается в глаза. Они честно рассказали о всех проблемах, озвучили стоимость и сроки доставки запчастей, а также после диагностики подробно объяснили причины и последствия. Надеюсь, что вы скоро вернете свою репутацию профессионалов!

Меня поразило, насколько красиво оживили мою машину Олег и его команда за разумные деньги. Теперь только к ним обращусь.

Уже четвертый год я пользуюсь услугами Премьер Авто и как всегда остаюсь довольным! Обслуживание проходит быстро и без проблем, всегда напоминают о записи, что особенно важно перед новогодними праздниками. Спасибо, ребята! ☺️

Качество сервиса ухудшается с каждым годом, и хотя надеешься на улучшение, оно не происходит.

Меня отказали в замене масла в двигателе по акции, которую они якобы сами добавили на свой сайт. Не могу понять эту ситуацию.

Я посетила автосервис для шиномонтажа и случайно забыла уточнить, что нужна замена масла. Однако при приезде мне предложили не только шиномонтаж, но и ТО, и все было выполнено быстро и качественно.

Мы уже не в первый раз обращаемся в сервис премьер авто на ТО и остаемся очень довольны как уровнем обслуживания, так и качеством услуг. Персонал всегда идет на контакт, помогает решить возникающие вопросы на месте. Важно поддерживать конструктивный диалог в любой ситуации. И еще мы порадовались вкусному капучино с печеньками в их кафе! ☕️🍪☺️

Мне нравится это место! Я часто захожу сюда на чашечку кофе. Сотрудники здесь очень дружелюбные, и всегда чистота и порядок.

Это ужасно, работа по моей машине затягивается уже два месяца. Постоянно меняются сроки, люди в автосервисе не постоянные - разговариваешь с одним, а через неделю уже ничего не помнишь. Менеджер обманывает, сроки не соблюдаются. Это просто кошмар!

Похоже, здесь уже достигнуто дно. Очень разочарован! Я записался заранее. Приехал поменять колеса (просто снять и установить другие + балансировка). Во-первых, меня удивила цена в 2250 рублей, хотя изначально цена была еще выше, около 800 рублей в прошлом году. Напоминаю, что это просто снять колеса и установить другие, без снятия резины. Ценообразование вообще непонятно. Возможно, они используют какие-то нанотехнологии, чтобы накачать особый воздух в шины. Во-вторых, время ожидания. По регламенту замена колес занимает 1 час! Я приехал по предварительной записи точно в 15:00, но уехал только в 16:30. Снять 4 колеса, отбалансировать другие 4 колеса и установить их - 1 час. Помыли машину, но это заняло всего 10 минут, а остальное время ушло на замену колес. И наконец, кульминация. Они просто оставили старые ржавые груза на литье. Обычно даже в самых простых шиномонтажках спрашивают, хотите ли вы новые груза, но здесь просто молчали. Услуга балансировки должна включать в себя и новые груза, а не ржавые. Я не понимаю, чем они занимались 1 час 20 минут. Жаль, что я не увидел это до подписания акта приема передачи. Как можно так относиться к клиентам? На мой вопрос, почему так произошло, мне ответили, что не знали, что я буду проверять. На просьбу исправить ситуацию, мне сказали, что у них слишком плотное расписание, и чтобы приехать в другой раз. Просто неприемлемо.