Восток Моторс в Новосибирске — отзывы и информация

Позвонил, назначили одну цену, но по приезде оказалось, что цена другая из-за заболевания специалиста. При обращении за разъяснениями, выяснилось, что произошла ошибка в расчетах цены. Отложив все дела, я решил просто заехать к вам, чтобы поздороваться и уйти с хорошим настроением. Спасибо за понимание.

Сегодня я отдала свой автомобиль на обслуживание. Девушки на ресепшене отказались вызвать такси за счет сервисного центра, сказав, что такой услуги нет. В прошлом летом в этом же центре такая услуга была доступна, а в Кемерово всегда вызывают такси при сдаче автомобиля.

Это просто обманщики, нет другого способа описать их.

Я приехала на плановое ТО вовремя, но мне пришлось ждать дольше, чем было обещано.

Плановое ТО на 60 тыс. км заняло 5.5 часов, что выше среднего. Цены высокие, но это типично для данной отрасли. Однако, были проблемы с электрикой, которые не были решены. После назначенной встречи с электриком, оказалось, что сервисный центр закрыт и никто не отвечает на звонки. Никаких извинений или альтернативных предложений не было предложено. После личного визита к центру, менеджер просто посмеялся над нашей проблемой. В итоге, мы потратили много времени без результата, не получили извинений и не было предложено нового времени для решения проблемы. Нам остается только делать выводы из этого опыта.

После первого посещения сервиса осталось недовольство. Работа затягивалась, возможно, даже не выполнялась, но главное - забыли застегнуть крышку на двигателе. В итоге возник грохот, но благодаря отсутствию последствий, проблема была легко устранена. Такие мелочи не должны допускаться профессионалами.

Посетили консультацию у менеджера по имени Анастасия, она помогла нам выбрать Хавейл Джулион. Анастасия проявила высокую компетентность и дружелюбие, с нетерпением ждем возможности пройти тест-драйв и надеемся, что останемся в восторге от автомобиля.

Отлично справились с кузовным ремонтом, выровняли вмятину и перекрасили дверь, убрав две царапины. Большое спасибо Алексею за проделанную работу.

Цены на техническое обслуживание просто нереально завышены! Стоимость запасных частей не соответствует их качеству.

Здравствуйте, я постоянно обслуживаю свой автомобиль Havel Jolion и остаюсь доволен качеством услуг. Работа выполняется быстро и качественно, мастера-приёмщики внимательные, а обслуживание ориентировано на клиента.