Рено Центр Кемерово в Кемерове — отзывы и информация

Я знаю только один сервис по Рено, который специализируется на сложных случаях. Электрик Андрей - самый лучший специалист по электрике в городе, возможно, даже во всей области.

Здесь продолжают заниматься сложными ремонтами автомобилей марки Рено.

После окончания гарантии автосервис Рено не справляется с качеством обслуживания. Мастера и приемщики не могут объяснить проблемы и лишь стремятся избавиться от клиента. Возможно, мое мнение оставило негативное впечатление на организацию, но я подтверждаю, что являлся постоянным клиентом сервиса в течение многих лет и не видел причин для удаления своего отзыва.

Защита бензобака и заднего редуктора на Дастере была установлена некачественно - всего на 2 болта из 3х. Вероятно, механики не изучили инструкцию перед установкой (которая была предоставлена с картинками), и не стали переделывать работу, когда заметили ошибку. Это стало заметно позже, когда я уже покинул сервис. Учитывая, что ранее я часто обслуживал машину здесь, беспокойно подумать, как проводились другие, более сложные работы.

Автомобиль потерял скорость. Я ждал записи две недели, приехал в назначенное время. Мне посоветовали проверить метки, и если они сбиты, то придется менять ремень, так как он одноразовый. Хотя я менял его всего 500 км назад. Если регулировка не поможет, возможно, придется менять двигатель. Я попросил поговорить с мастером, но мне отказали, сказав, что он занят. Я остался в шоке от такого поведения и постоянного разговора о деньгах. В салоне остался всего один специалист, все остальные работники заняты своими смартфонами. Мои искренние соболезнования собственнику этого бизнеса.

Ирина Эдуардовна - единственный сотрудник в Рено центре, который занимается работой над имиджем. Обслуживание в целом хорошее, но молодым сотрудникам необходимо улучшить навыки общения с клиентами.

С обращением к автосервису с привлекательным лозунгом остался очень доволен. Получил только положительные впечатления от работы. Цены были адекватными. Огромное спасибо МП Антону и диагносту Андрею за отличную работу по поиску неисправности. Хотя я не закончил дело и продал машину, но в будущем обращусь только к вам, если нужен ремонт Рено.

Пожалуйста, свяжитесь со мной, так как я не могу дозвониться до вас по номеру 89137839905.

Замечательное обслуживание, использование оригинальных деталей, быстрая работа, индивидуальный подход к клиентам. Сервис на высшем уровне, хочу поблагодарить всех сотрудников этой компании.

Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра Рено. Моя машина перестала заводиться в декабре прошлого года, и я ее таскал на эвакуаторе в двух других автосервисах, но никто не смог запустить двигатель за два месяца. Когда я привез машину в Рено центр, уже в первый день мне поставили диагноз, после чего была проведена глубокая диагностика и устранена причина неисправности с заменой деталей всего за 3 рабочих дня. Я был приятно удивлен тем, что каждый день мне звонили и информировали о проделанной работе. Это был первый раз, когда я столкнулся с сервисом, который действительно соответствует своему названию "Сервис". Сотрудники были вежливыми, грамотными и объяснили все детали, цены были приемлемыми (чего я больше всего опасался, читая отзывы об официальных сервисах). Теперь я буду обращаться только в этот центр. Огромное спасибо сотрудникам Рено Сервис, желаю вам здоровья, счастья и процветания!