Мерс-Авто в Краснодаре — отзывы и информация

Арутюн, искренне благодарю вас и ваш коллектив за превосходное обслуживание. Вы — настоящий профессионал и человек с огромным сердцем. Очень ценю всё, что вы делаете! 🙏🔥

Будьте осторожны с этим сервисом! Они действительно точно и правильно выявляют причину проблемы, но при этом воруют детали с машин клиентов. Мне понадобился датчик холостого хода, а они сняли его с рядом стоявшего автомобиля 221-го. Продали мне контрактный двигатель, но позже выяснилось, что он в розыске. Они вставили внутрянки с него в старый блок, из-за чего двигатель заклинил после нескольких километров. В течение месяца пытались исправить это по гарантии, хотя я сам покупал запчасти, так как их обещания были пустыми. Также они поставили мертвый датчик массового расхода воздуха (ДМРВ), а я три раза менял у них стартер — все запчасти оказались бракованными. Самое худшее — когда они прошили коробку без проверки ошибок и без уверенности, что её вообще можно прошивать. Через 800 км прошивка слетела, и коробка начала пинать. Мастера явно не профессионалы. Берегите свои авто и не доверяйте этим специалистам.

Обратился по совету, профессиональный мастер. Быстро диагностировали проблему, за проверку и снятие ремня заплатил всего 500 рублей. Помогают с заказом запчастей, советую! Отлично разбираются как в новых, так и в старых моделях Мерседесов.

Молодцы ребята! Обслуживаюсь у них постоянно и полностью доволен.

Этот сервис — настоящая мошенническая схема! Я заехал туда, чтобы проверить турбину, которая отказала, и заплатил 8 тысяч рублей за то, чтобы им просто подуть воздухом в клапан и проверить замок зажигания. В итоге замок отказал, а от них я уехал с проблемой — у меня неожиданно застучал мотор. Они подсказали, что могли что-то туда подкинуть, и поскольку я не местный, решили развести меня на ремонт. Я снова вернулся к ним. В результате: 1) подушку двигателя так и не прикрутили, 2) сорвали три болта на крышке клапанов, 3) криво поставили прокладку под крышкой — масло течет ручьем, хотя я приходил чистым, а новую поставили ту же проблему, 4) из-за их ошибок порвало новый ремень агрегатов, потому что его разъело маслом, 5) все собрано грязно, 6) обещали приехать в 10 утра, а слесари к машине подошли только в 22:00. Один знакомый из Сочи тоже приехал к ним — они должны были перебрать головку, уехал с той же проблемой и снова попал на ремонт мотора! Хозяин сервиса, Арут, не отвечает на звонки, если видит, что звонит клиент, которому они накосячили, а с других номеров трубку берет. Итог: это — полный скам, лучше идти в гараж у д. Вани, там надежнее и качественнее. Впрочем, даже если дороже, у официальных дилеров всё гораздо надежнее.

Избегайте этого сервиса, если цените свою машину. Именно из-за них пришлось менять гидроусилитель и рейку. Благодарю за то, что четыре года назад "подтянули" рейку, чтобы она не гремела — настоящие знатоки…