ЛеМан в Курске — отзывы и информация

После того, как была произведена регулировка фар, корректор левой фары перестал функционировать корректно. Вечером 15 октября 2024 года, когда автомобиль использовался ранее, корректор работал нормально. Работы по регулировке фар были выполнены 16 октября 2024 года в 12:30.

Мне провели диагностику моего Рено Каптюр. Не пытались навязать лишнее, все было сделано четко и профессионально. Проблему с горящим чеком определили правильно и после замены лямбды ошибка исчезла. Цена за диагностику была такая же, как и в других мастерских неофициального сервиса.

Обслуживание на самом высоком уровне. Наталья, менеджер отдела продаж, была очень полезна при внесении собственника в ЕПТС. Она была культурной, вежливой и действовала быстро. Оценка 5+.

Сервис замечательный, всегда оперативное и компетентное обслуживание.

После произошедших событий ребята сначала пошли не в том направлении, и возникли вопросы к их действиям. Однако сейчас они постепенно исправляют ситуацию, что весьма обнадеживает. Если им удастся улучшить качество сервиса, это будет просто замечательно.

Качество ремонта оставляет желать лучшего, несколько раз обращались по одной и той же проблеме, но все равно не устранили. Персонал не профессионален, отношение к клиентам безразличное. Не планирую больше пользоваться их услугами, особенно учитывая новые цены.

Я был клиентом компании "Леман" в течение двух лет и сейчас хочу поделиться своим отзывом. По сравнению с аналогичными сервисами в других регионах, качество работы здесь низкое, обслуживание ужасное, а цены неадекватные. Не могу рекомендовать этот сервис. Раньше здесь работала профессиональная команда, готовая помочь в любой ситуации, но сейчас все изменилось. Не вижу смысла обращаться сюда снова, так как клиентоориентированность на нуле.

Меня приятно удивило обслуживание в Лемане. Я хочу выразить огромную благодарность за внимательное и профессиональное отношение. Каждая компания имеет свои достоинства и недостатки, но здесь работают исключительно опытные специалисты. Отдельное спасибо мастеру Илье.

Сезонные запчасти отсутствуют в наличии, но можно заказать под заказ. Поэтому настоятельно рекомендуется проводить ремонт кондиционера зимой и не беспокоить других людей своими проблемами.

Использую автомобиль Рено с 2006 года. Могу сказать, что качество автомобилей немного ухудшилось, но можно продолжать использовать. Однако, выросшие цены заставляют искать альтернативы. Официальное ТО не рекомендую, так как цены неадекватно высокие. Новое поколение сотрудников салона полностью изменило отношение к клиентам, что вызывает негативные эмоции. Дилер Рено в Курске сделал все возможное, чтобы оттолкнуть меня от себя как постоянного клиента. Если все же решите обратиться к этому дилеру, рекомендую вести подробную документацию каждого шага, чтобы избежать недоразумений. Подробный отзыв доступен на Яндекс картах.