Fit service в Новосибирске — отзывы и информация

Отвратительное качество работы, потратила нервы и деньги на ремонт стартера на моем Форд Фокусе 3. После вашего ремонта машина начала глохнуть и появилась ошибка чек-двигателя. Пришлось тратить еще больше времени и денег на исправление проблемы, вызванной некачественным ремонтом. Очень разочарована и недовольна сервисом.

Я регулярно обслуживаю свой Таурег здесь, в основном провожу ТО и мелкий ремонт подвески. За время сотрудничества не возникало никаких проблемных ситуаций. Все проходит нормально.

Я был назначен на ремонт салонной печки на 16 ноября в 9:00, но когда приехал на СТО вовремя, никого не было на месте. Я подождал полчаса и уехал. Хотелось бы, чтобы такие ситуации не повторялись. Уведомление о записи приходило, и за два часа до визита мне еще раз напомнили о назначенном времени.

Уровень обслуживания в автосервисе на Пионерской ухудшился за последние два года. Опыт общения с менеджерами оставил желать лучшего, один из них явно не заинтересован в привлечении клиентов. Попытки связаться со станцией и получить обратный звонок остались безуспешными. Личная консультация также не была позитивной, и мои пожелания были проигнорированы. После такого опыта я больше не собираюсь обращаться в этот сервис и не рекомендую его никому. Если бы была возможность, поставила бы этому месту 0 звезд.

Я записался на сезонный шиномонтаж на 19.00 10.10.24 и приехал чуть раньше. Попросил загнать машину раньше, но мне отказали. Я дождался назначенного времени, но когда машину загнали, никто не подошел к ней в течение 10 минут. Когда я спросил, когда начнут работу, мне ответили, что они же загнали её в 19.00. Я попросил выгнать машину и уехал на другое СТО. Не рекомендую этот сервис, есть гораздо более качественные варианты.

Отлично провели техническое обслуживание и предоставили скидку на услуги.

Сервис заслуживает высшей оценки, так как сотрудники профессионалы, выполняют работу быстро и качественно. Я всегда обращаюсь к ним перед дальней поездкой, потому что уверен, что они не подведут.

Мой опыт в автосервисе на улице Пионерская 31 был крайне негативным. Даже при предварительной записи, существует вероятность, что вас не примут в назначенный день или вообще откажут в обслуживании. Мастер-приемщик может отменить приемку автомобиля без объяснения причин. Компания не эффективно решает возникшие проблемы и предлагает лишь перенос на другой филиал.

К сожалению, не первый раз я сталкиваюсь с этим сервисом и каждый раз остаюсь разочарованным. В этот раз мое общение с операторами было отвратительным. Они вели себя хамски, неуважительно к клиентам, кашляли в трубку и даже бросали трубку после моего отказа назвать свое имя. Никакой культуры общения. При этом цены на услуги в этом сервисе в два раза выше, чем в других местах, куда я обращался.

Отсутствуют замечания по обследованию, но цены кажутся чуть выше среднего. Вячеслав проявил себя как отличный специалист!