Автотрейд в Хабаровске — отзывы и информация

Это просто шок — ничего не знают, а филиал через дорогу говорит, что цена за запчасть 920 рублей, а здесь, на Индустриальной 1Б, она стоит 1820. Как так? Кажется, какая-то магия. Обязательно приду снова за качественными и лучшими запчастями в городе.

Они в целом адекватные, всё происходит быстро и точно. Вся информация о винных напитках есть в интернете. Единственное неудобство — что у них место 62 находится в основном здании, а их собственная точка расположена с другой стороны дороги. Ссылка указывает на основное здание, то есть на место 62, а на самом деле нужно перейти через дорогу.

Не советую использовать SATA — бампера и накладки неровные и не подходят по размеру. Можно немного сэкономить, но в итоге останутся зазоры и выступы.

Обслуживание оставляет желать лучшего — продавцы и консультанты явно неопытные. Надеюсь, у вас ничего не сломается и вам удастся избежать посещения этого места.

На сайте указано, что товар есть в наличии, но на деле его нет — полный беспорядок! Компьютеры постоянно висят, приходится ждать около 40 минут, хотя передо мной было всего три человека. Один менеджер — он справляется, адекватный, хороший и выдержанный, но его один, и из-за очереди по 1С собирается большая очередь. Добавьте сюда второго менеджера, чтобы ситуация улучшилась.

Доброжелательный персонал, всегда готовы помочь с выбором. При выдаче сначала показывают товар, затем аккуратно упаковывают, при необходимости дополнительно закрепляют скотчем.

Вот перефразированный отзыв: "09.09.2023 я оплатил крыло для Nissan Terrano. Мне сообщили, что ждать нужно 3-5 дней. После этого я звонил в магазин, меня переводили на отдел доставки, но там никто не отвечал и не перезванивал, только автоответчик. В итоге предложили приехать лично. Чтобы узнать о наличии детали, пришлось ехать из северного в южный филиал — очень неудобно и весело. Такой магазин оставил очень плохое впечатление."

Кассир-девушка работает очень медленно, ей всё равно, что у людей есть свои дела, и создаётся впечатление, будто она давно не ела и торопит клиентов.

Понимаю, что ваши цены привлекают клиентов, но при посещении магазина я столкнулся с совершенно необычной ситуацией — диалог с сотрудниками был похож на разговор с богом запчастей. Такого не встречал ни в одном другом магазине или у менеджеров, работающих с покупателями. Либо менеджеры молчат и просто занимаются своими делами, либо кивают, но слова извлечь из них очень трудно. В следующий раз я предпочту заплатить в три раза больше и заказать товар где-нибудь еще, чтобы избежать такого хаоса и разочарования от работы менеджеров. Вы вообще читаете отзывы и что-то делаете для их улучшения? В целом, атмосфера в компании вызывает уныние, складывается впечатление, что сотрудников подбирают в одном месте или специально обучают работать так, чтобы только расстраивать клиентов.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Компания Автотрейд месяц назад получила от нашего государственного учреждения оплату в размере 1400 рублей за габариты для Toyota Ipsum по безналичному расчету. Однако по сей день товар нам не был поставлен. В связи с этим, если в течение трех дней не будет выполнена оплата или предоставлен заказ, мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты своих интересов и привлечения к ответственности за хищение государственных средств. Для избежания судебных разбирательств рекомендуем вам решить этот вопрос в течение трех дней.