Avalon в Перми — отзывы и информация

Я уже много лет обслуживаю свою машину в этом месте, и всё меня устраивает.

Мне всё очень нравится! Не раз выручали меня!

Они выставили цену в три раза выше средней, как я позже узнал. В результате сейчас мне отказывают в выдаче машины из-за неожиданных расходов!

Что касается качества выполненных работ, я не могу оставить полноценный отзыв, потому что уехал сразу после обращения к приемщику. Хотел заменить прокладку головки блока цилиндров на Митсубиси и заехал в этот сервис, чтобы узнать условия. На приеме был директор, человек, воспитанный еще в 90-х. С первых слов он стал обращаться ко мне в грубой манере, словно я не клиент, а мальчик на побегушках, и желание оставить там машину сразу пропало. Когда я спросил, когда сможет принять мастер, мне посоветовали звонить на следующей неделе и узнавать. Такое отношение еще на этапе приема говорит о том, что при ремонте и выдаче результата будет не лучше. В этом сервисе лучше не чиниться тем, кто ценит уважительное отношение.

В отзывах отсутствует некорректная лексика и выражения.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Ребята явно застряли в 90-х и совершенно не разбираются в современных реалиях бизнеса. На деле: заранее записавшись, я привез машину для замены передних и задних габаритных огней. Работы занимали два дня — и это при предварительной записи. Всё это время мне приходилось самостоятельно звонить и узнавать, готов ли автомобиль. За час до окончания второго рабочего дня, после очередного звонка, мне лениво сообщили: «Забирайте». На вопрос о документе о выполненных работах или хотя бы чеке об оплате мне ответили: «Чек в аптеке получите, распечатывать некому». В итоге — хамское отношение, отсутствие гарантий (так как документ распечатать было некому) и, что особенно неприятно, — долгий и неоправданно сложный процесс решения простой задачи.

За 2000 заменили помпу и рычаги, тогда как в других местах только за рычаги просили такую же сумму, поэтому здесь получилось значительно дешевле.

Может, сотрудники и вполне хорошие, но у руководства явно есть проблемы: они ведут себя очень грубо и вызывающе. С любыми претензиями по выполненной работе вас просто игнорируют и отмахиваются. Не советую иметь с этим делом дело.

Вот перефразированный отзыв: Машина на горячую на холостых держала повышенные обороты. Обратился в Авалон, меня пригласили приехать, пообещав устранить проблему. На следующий день я забрал машину — обороты держались нормально, заплатил. Но как только выехал за ворота, обороты снова поднялись. Вернулся к ним с претензией, но начальник буквально послал меня, спросив, всё ли было в порядке, когда я забирал машину, и посоветовав уезжать. Кроме того, в счёт мне положили услугу доливки антифриза и регулировки ходовой, о которых при сдаче машины не шла речь. В итоге — ощущение, что передо мной мошенники, а не профессиональный сервис.

После аварии обратилась в автосервис Авалон на Гальперина, 14. Ремонт кузова сделали за четыре дня, всё было выполнено качественно. Стоимость полностью соответствовала выплате по ОСАГО. Отличная работа!