Autoрort в Томске — отзывы и информация

Я уже давно пользуюсь этим сервисом, ребята отлично разбираются в своем деле. Особенно приятно то, что к клиентам тут относятся с уважением и не пытаются навязать лишние расходы, в отличие от некоторых других сервисов!

Отличное обслуживание.

Прекрасный сервис! Я постоянно покупаю здесь масло, уверена в его подлинности и высоком качестве!

Всё замечательно. Всегда помогают и поддерживают!

Если вы любите переплачивать, переделывать и любоваться на саморезы, а также вспоминать мастера добрым словом, то это место для вас. Остальным советую его обходить стороной, особенно владельцам BMW — ведь это же премиум, и так поступать с ними нельзя. Подробнее о причинах моих выводов: я приобрел BMW, которая обслуживалась исключительно в этом сервисе. Там устанавливали дневные ходовые огни и выполняли другие работы (сам владелец ничего не делал и другим сервисам не доверял). Когда в задней подвеске появился стук, я обратился к этим специалистам. Они решили, что всё в порядке, однако после проверки в другом сервисе выяснилось, что всё исправно. За диагностику я заплатил немного, но всё равно было жалко потраченных денег. В итоге я решил забыть об этом сервисе. Спустя год всё чаще вспоминал о них. Всё пластиковое крепление бампера и внутренние наполнения были аккуратно сломаны и заменены на саморезы, пропущенные насквозь (лучше бы их закрепили на клей). По кузову видно рука мастера, который очень любит использовать саморезы даже в металл, чтобы было не хуже, чем у Жигулей. На фаре сгнил провод габаритного огня, к которому подключили дневные ходовые огни — врезали его, скрутили и заклеили самой дешевой изолентой, вместо пайки и термоусадки. Также обнаружил, что сгнил и силовой провод ближнего света, который был зачищен, но так и остался без должного ремонта. Имя виновника мне известно, хотел бы его назвать, но не буду.

Машина находилась на диагностике целую неделю, в результате которой были выявлены несуществующие неисправности. Меня чуть не заставили заменить запчасть стоимостью 130 тысяч рублей, которая на самом деле не нуждалась в замене. Также диагностировали течь стабилизатора, хотя в другом сервисе после повторной диагностики оказалось, что это был неправильный вывод — шланг, который был заменен полгода назад, оказался в порядке. Остальные вопросы также остались нерешёнными. В итоге я не рекомендую обращаться к ним: потерял время и деньги, простояв неделю без автомобиля. Моя оценка — крайне негативная.

Время работы указывается по-разному в разных местах! На сайте 2ГИС онлайн указано с 9:30, в мобильном приложении — с 9:00 утра, а в бизнес-аккаунте — вообще с 10:00. Мы простояли более часа, начиная с 9 утра, и ни один представитель не перезвонил в 10 утра! Работа вашей компании оставляет желать лучшего — было бы хотя бы честно указать на сайте, что вы не работаете!

Отличный сервис: работают быстро, запчасти всегда в наличии. У меня на трассе сломался кардан и пробило крышку коробки, масло вытекло. Машину привёз на эвакуаторе в сервис, приняли без задержек, провели диагностику — кардан был в наличии, и уже на следующий день я забрал свою машину. Огромное спасибо за качественную работу и оперативность!

Конкурентные цены и персонализированный подход.