ААА Моторс Skoda в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

На мой взгляд, это лучший автосалон Шкода в городе Ростов-на-Дону. Здесь работает очень вежливый и внимательный персонал, который умеет грамотно реагировать даже на сложные ситуации. Они предлагают индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда угощают чаем или кофе, а также предоставляют удобные кресла в клиентской зоне. Не возражают о присутствии клиентов в зоне сервиса во время ТО. Особо хочу отметить старшего менеджера Дмитрия Зуева и мастера-консультанта Ахвердяна Игоря - они настоящие профессионалы.

Проезжали через город на машине с семьей, и вдруг обнаружили неисправность. Обратились в этот автоцентр и были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания со стороны персонала. Мастер-консультант Александр Володин быстро помог нам решить проблему и дал полезные рекомендации. Благодаря таким профессионалам, которые любят свою работу и заботятся о клиентах, мы теперь обожаем и уважаем Шкоду. Большое спасибо за отличный сервис!

Я очень доволен проведенной сделкой. Все было организовано четко и профессионально, при этом на очень выгодных условиях. Отдельно хочу поблагодарить менеджера компании за ясное объяснение всех деталей сделки, включая ее плюсы и минусы. Буду рекомендовать данную компанию всем своим знакомым.

В июне 2020 года я купил Октавию в этом автосалоне за отличную цену. Мне приятно, что мне подарили все дополнительное оборудование. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Игорю за хорошее обслуживание. Однако, когда у меня возникла проблема с потёртостью пластика вокруг кнопки запуска всего после 6000 км пробега, мне было отказано в гарантийном ремонте. Я решил не тратить своё время и нервы на обращение по поводу отпечатков пальцев и запыленных фар, и поехал на ТО в Эскадру.

Ребята в автосалоне были не очень приветливы. Мы заранее записались на тест-драйв, но когда приехали, оказалось, что менеджер, с которым мы говорили, не работал в этот день. Нам отказали в тест-драйве и были довольно грубы. Этот опыт отпугнул нас от покупки автомобиля Шкода в этом салоне.

В сентябре мы сделали заказ на определенную комплектацию автомобиля Карок по оговоренной цене и внесли задаток. Менеджер Евгений подтверждал несколько раз, что машина будет именно такой, как мы заказали. Однако, когда машина приехала, цена выросла на 100 000 рублей без объяснения причин. Менеджер утверждал, что цены на дополнительное оборудование не соответствуют официальному прайсу производителя, хотя в нем указано обновление цен с 01.10.2020. Также нам было предложено дополнительное оборудование на сумму не менее 50 000 рублей. В итоге, обещанная цена 1 550 000 рублей выросла до 1 700 000 рублей. Мы решили заказать автомобиль у другого дилера, где цены были актуальны и не возникало никаких проблем с дополнительным оборудованием. Мы рассматривали возможность обращения в представительство Шкоды, однако не хотим иметь дело с дилером, с которым возникли проблемы. Возникает вопрос к руководству салона: почему вы используете такие методы работы, как "серые" автосалоны, или это исключительно работа данного менеджера?

Не рекомендую обращаться к данному дилеру Шкода по гарантии. Моя машина не была обнаружена в базе данных, и мне пришлось оформлять все заново. В других регионах такой проблемы не было. Если у вас возникли проблемы с машиной по гарантии, лучше обратиться в другой дилер Шкода, так как этот не смог решить мою проблему.

Не остался доволен центром, где собирался приобрести автомобиль, так как почти столкнулся с обманом на значительную сумму. Расстроился от опыта с этим салоном.

Мне понравился автосалон. Я купил машину месяц назад, все оформление прошло быстро и без лишних хлопот. Персонал очень вежливый, не проявляет хамства. К тому же мне сделали скидку в размере 50 тысяч рублей.

Мы посетили салон ААА Моторс в октябре с целью приобретения Шкоды Рапид и остались недовольны. Менеджер Евгений общался с нами весьма странно, пытаясь продать нам автомобиль с использованием различных хитростей для получения скидки. После этого мы столкнулись с неопытностью кредитного специалиста, который не смог адекватно объяснить нам условия автокредита. После неприятного визита в салон, мы решили остановиться на предложении другого дилера, который общался с нами более корректно и профессионально. Евгений обещал перезвонить, но так и не сделал этого.