1000 мелочей в Новосибирске — отзывы и информация

Посетил магазин 08.08.24 и встретил лучшего продавца! Девушка, которая работала в этот день, завоевала мое сердце.

У вас в магазине работает сотрудница, которая не знает законов и не умеет вести диалог с покупателями. Она отказала нам в возврате товара, ссылаясь на неверные аргументы, хотя по закону потребитель имеет право вернуть товар даже без чека. Такое отношение к клиентам может отразиться на прибыли магазина. Надеюсь, что в ближайшее время ситуация изменится и вас обслуживает профессионал, способный вести корректный диалог с покупателями.

Пришли в магазин за запчастями, где нас прекрасно проконсультировала очаровательная девушка. Она была очень мила и вежлива, хотелось бы встречать больше таких продавцов. 🙂🙂

Вопрос к администрации. Какая женщина работает у вас продавцом? Постоянно источает запах алкоголя, неспособна связать два слова, не может предоставить консультацию по товару, не знает его характеристик, грубит, не может оторваться от стула, хотя раньше магазинчик был неплохой. Радует, что есть другие отделы в этом комплексе.

Сегодня посетил этот отдел. Девушка оказала хорошее обслуживание, она полностью поняла мои потребности, несмотря на то, что я американец и плохо говорю по-русски. Благодарю за приятный опыт.

Клиентоориентированность на нуле, женщина сидит и разговаривает, как будто только что приехала с деревни, ее ресницы выглядят как веники.

Сегодня я впервые посетил ваш магазин и был приятно удивлен обслуживанием. Девушка-продавец проявила высокий профессионализм, подробно рассказала и объяснила мне все моменты. Теперь я с удовольствием стану вашим постоянным клиентом.

Продавец ведет себя неприятно и не корректно в общении. Он утверждает, что обмен и возврат товара невозможен, а также отсутствует гарантия, что не соответствует законам Российской Федерации. Большинство товаров могут быть возвращены по причине "потому что", даже если они не входят в список невозвратных товаров. Если гарантия не установлена производителем, покупатель имеет право обратиться в магазин в течение двух лет согласно статье 477 Гражданского кодекса. Прошу принять меры по улучшению обслуживания клиентов, так как место и товары заслуживают более внимательного и дружелюбного отношения.

Не рекомендую посещать этот магазин. Пришел за средством от удаления помета птиц, мне посоветовали баллончик, который оказался бесполезным. Сотрудник соседнего отдела помог найти подходящее средство, которое справилось с задачей. Попросил вернуть деньги за неподходящий товар, но мне отказали. В итоге, не рекомендую обращаться в павильон 5.

Это первый раз, когда я встретил такую квалифицированную девушку, которая отлично разбирается в своем деле. Она поделится всей информацией, даст рекомендации и советы о том, что лучше выбрать. Теперь буду обращаться только к ней (смена 20 апреля).