Поколение в Белгороде — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность доктору Журавлёву Александру Дмитриевичу за его профессионализм и заботу! Он не только отличный врач, но и замечательный человек, который всегда готов помочь и объяснить все детали лечения. Поздравляю весь коллектив клиники с наступающим Новым годом и желаю всего наилучшего в 2025 году!

Они всегда оказывают услуги быстро и оперативно, и я всегда доволен их качеством и ценой, особенно если сравнивать с государственными поликлиниками, где тебя даже не принимают.

Отзыв: Очень неприятный опыт. Сложно дозвониться, пришлось записывать маму через регистратуру на стадионе. Прошло полгода, я снова пыталась записаться, но опять не могу дозвониться. Обслуживание на линии оставляет желать лучшего.

Что за хаос с этим телефоном! Женщина не смогла ответить на мой вопрос, переключила меня и просто положила трубку. Я звонил в начале рабочего дня и после обеда, но так и не смог дозвониться. Неужели никто не работает?

Мне удалось дозвониться сразу, мне ответили, записали на прием и проконсультировали отлично. Я осталась довольна. Все сотрудники были вежливыми, приветливыми, готовы помочь с любыми вопросами о врачах, подробно все объяснили. Благодарю их.

Неудается установить связь по телефону. Следует создать специальную горячую линию. Пытаюсь позвонить из-за границы. Даже при оплате услуги лечения остается желать лучшего.

Мой первый визит в данную клинику был ужасным. По телефону мне сказали подойти за 10 минут, но я подошла через 15 минут и столкнулась с очередью в регистратуре, где был всего один регистратор. Я только в 10 часов смогла завести карту и отправиться в кассу, где также была очередь. Я решила оплатить после приема и подошла к кабинету врача в 10.05, но пришлось сидеть в коридоре еще 10 минут. Это же платная клиника, почему не могут организовать более эффективное расписание и добавить еще регистраторов в часы пик? Я не рекомендую эту клинику.

Операция по удалению межпозвоночной грыжи прошла успешно. Подготовка быстрая, без очередей, все автоматизировано. Хочу выразить благодарность персоналу, который принимал участие в операции, особенно нейрохирургу Яковлеву Дмитрию - опытному специалисту с хорошим настроением. Также хочу поблагодарить анестезиологов за четкую работу, операция прошла безболезненно. Рекомендую данное медицинское учреждение.

Я позвонил одновременно на два телефона и ожидал около 40 минут по каждому. Все операторы были заняты, спасибо за терпение. Предлагаю добавить администратора на телефон или провести беседу с текущими сотрудниками, чтобы избежать потери клиентов.

17.11 в 14:20 я позвонил в салон красоты, и администратор предложил мне посчитать стоимость процедур в уме, ссылаясь на отсутствие калькулятора. Я удивлен, так как всегда ношу с собой калькулятор. Как руководство реагирует на такое поведение своих сотрудников? Удивлен до ужаса.