Окна Lumen в Йошкар-Оле — отзывы и информация

Эксперты в своей области.

Когда я решила остеклить балкон, я ориентировалась на отзывы в интернете и связалась с тремя ведущими компаниями. В итоге остановилась на "Окна Lumen", где менеджер Иван вежливо и ясно объяснил все детали, обсудил сроки, цены и качество окон. Замеры сделали оперативно, а монтаж был выполнен немного раньше запланированного срока. Мы довольны качеством работы и уровнем обслуживания. Большое спасибо!

Сегодня в моей квартире специалисты из "Окна Lumen" заменили остекление лоджии. Старые деревянные окна были заменены на современные пластиковые. Я очень доволен результатом! Огромное спасибо! Перед началом работ мы обсудили все детали будущего заказа при заключении договора. Срок изготовления окон был коротким, стоимость — приемлемой, а сама работа выполнена идеально. Мастера проявили настоящую ответственность: все делали аккуратно и тщательно, демонтаж прошел безупречно, а новые окна установили очень аккуратно. Работали спокойно и уверенно, после завершения работы убрали весь мусор. Также они подробно объяснили правила эксплуатации новых окон. Очень вежливые и отзывчивые специалисты. Благодарю "Окна Lumen" за отличный сервис! Сотрудничать с вами приятно! Рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественное остекление!

Заказывали балкон и шкафы у компании Люмен Балкон. Всё выполнено отлично — от замеров до установки. Работа аккуратная, чистая, цены приемлемые. Огромное спасибо!

Перефразированный отзыв: Я заказывал в этой компании окна на лоджию. После замера менеджер предложил три варианта рам по разной цене, при этом по телефону мне обещали скидку 3000 рублей при оплате без рассрочки. Однако при подписании договора в офисе менеджер заявил, что скидка составляет всего 3%, что почти в два раза меньше обещанной. Я решил, что, возможно, неправильно понял. Позже, в переписке, я нашел у менеджера табличку с обещанием скидки в 3000 рублей. Это, конечно, мелочи. Но дальше начались проблемы: окна привезли и установили в зеркальном порядке — слева должна быть сендвич-панель, справа — стекло с проставкой, а сделали наоборот. Объяснили, что так собирают на заводе, и то, что это не соответствует техзаданию, их не смутило. Позже, в другой день, мастер приехал и переустановил окна, потратив на это еще один день. В итоге, ситуация оставила неприятное впечатление. P.S. После консультации с менеджером мне компенсировали обещанную скидку.

Отличная компания: оперативно реагируют, всё точно измерили. Быстро изготовили и установили 6 окон и дверь, всё выполнено очень качественно! Старые окна аккуратно сняли, они еще пригодны для использования, при этом не повредили обои или плитку рядом. После работы всё убрали, мастера и руководство были дружелюбны и вежливы. Очень советую!

Профессиональный персонал и приемлемые цены. Рекомендую.

Быстро отреагировали — провели замеры, установку, всегда были на связи, всё подробно объяснили и продемонстрировали проект. Цены разумные. Однозначно рекомендую 👍🏻

Я обращался к этим ребятам для замены окон в нескольких квартирах. Всё было выполнено на отличном уровне: быстро, аккуратно и профессионально. Особенно хочу отметить Константина за его доброжелательное отношение и отзывчивость. Большое спасибо!