Яндекс Go в Твери — отзывы и информация

Отзыв звучит так: Стоимость поездки высокая, когда много людей на дороге, сложно вызвать такси. Большинство водителей работают на себя или делают это нерегулярно, что приводит к отсутствию ответственности. Они могут быть грубыми или остановиться непосредственно перед местом назначения, чтобы начать считать деньги. Некоторые даже возмущаются, если ты пристегиваешься на заднем сидении.

Я заказал такси в 08.04.2024 в 6:54 утра. Первая машина, серый Hyundai Solaris с номером Р379ТЕ69, не приехала, начался простой, и только после третьего звонка на горячую линию заказ был отменён. Вторая машина, серый Hyundai Solaris с номером У380ТМ69, подъехала, не остановилась и уехала, при этом в приложении началась поездка. После звонка в поддержку сказали просто отменить заказ. Когда заказ был отменён, деньги были списаны со счёта, и только после пятого звонка на горячую линию и угрозы судом списание было отменено. Я пришёл к выводу, что водителям полностью наплевать на свой рейтинг и работу, они ведут себя как им угодно. Яндекс не реагирует на такое поведение. Я не стал заказывать третью машину, так как тариф увеличился из-за частых отмен, хотя отмены не были по моей вине.

Ужасный опыт обслуживания такси! Первый водитель такси не приехал, второй завысил цену. Но третье такси привезло приятного водителя, который был вежлив и спокоен. Сегодня опять вызвали такси, но после нескольких сбоев с номером и временем прибытия, решили больше не пользоваться этой службой. В итоге вызвали другую машину, которая приехала быстро и с вежливым водителем.

Меня забрали с вокзала... Водитель проявил чрезмерную грубость. Отказывается подъехать к месту встречи и не оказывает помощь с багажом. Великолепно!

Сегодня я вызывал такси через приложение. Первая машина приехала не на тот адрес, после звонка в службу поддержки назначили другую машину. Но вторая машина проехала мимо и отменила заказ. Пришлось вызвать третью машину, которая приехала немного дальше. Когда я подошел к машине, двери были заблокированы, водитель отказался меня везти, хотя заказ отменять не хотел. Я начал звонить в службу яндекс такси, но водитель решил уехать, сажая меня на капот. Будьте осторожны при выборе такси!

Я вызвал такси и явно указал адрес, включая номер подъезда. Когда мне позвонили и сообщили, что такси уже подъехало, я вышел на улицу и обнаружил, что машины нет. Через 5 минут водитель позвонил и спросил, с какой стороны дома я нахожусь. Я остался недоволен таким некачественным обслуживанием и хочу задать вопрос: не могли бы вы более внимательно принимать заказы и следить за их выполнением? Кроме того, часто случается, что водители утверждают, что уже подъехали, хотя на самом деле этого не произошло.

В общем, все неплохо, но есть некоторые проблемы, в частности, сложности с вызовом такси из пригорода, водители неохотно туда едут.

Цены в этом такси высокие, в отличие от Uber, где они ниже за такое же качество поездки. Машины часто отвратительного качества, с повышенными тарифами. Поездка на работу стоит 100 рублей, а обратно - 280 рублей, что кажется слишком дорого. Водители часто засыпают за рулем, что почти приводило к авариям несколько раз. В обычный день в 11 утра бывает сложно вызвать машину, так как на линии всего несколько машин из-за обычного тарифа, но в обед, когда тариф завышен, все машины сразу появляются. С двумя детьми вообще сложно уехать, так как нет машин для перевозки двух детей до 3 лет, несмотря на то, что такси называют себя лучшим в России.

Хорошо, что у них есть мобильное приложение, так как время ожидания такси может варьироваться из-за загруженности. Однако добраться на этом такси не составляет труда.

Тверское такси, включая Яндекс, и другие такси - самые отвратительные! Когда нужно срочно куда-то доехать утром, всегда "Подождите еще 5 минут, машин свободных нет". Особенно сложно, если нужно уехать семьей из семи человек на одной машине. Кажется, будто мы живем в 18 веке, когда глаза вылезают, а подходящих машин нет. Если у вас нет сервиса и желания зарабатывать, то не стоит позиционировать себя как лучшее такси. Владельцы таксопарков и другие представители бизнеса должны помнить принцип "Все для клиента, клиент всегда прав".