Proгрессия в Новосибирске — отзывы и информация

Диспетчеры проявляют недостаточную компетентность.

С компанией Новотрансфер сотрудничаем с 2016 года. Учитывая качество предоставляемых услуг и гибкий подход к работе, ежегодно объем наших заказов увеличивается. Особенно радует быстрая обратная связь по электронной почте: наши координаторы доступны практически 24/7, и даже в случае форс-мажоров мне не приходится звонить — достаточно просто написать письмо, и все меры принимаются оперативно. В нашей сфере важна прозрачность информации: компания постоянно информирует о задержках пассажиров или рейсов, а также о необходимости оплаты платных дорог из-за трафика. Также ценен тот факт, что координаторы перепроверяют сроки заказов: если они видят, что заложен минимальный тайминг, сразу предупреждают и предлагают альтернативные решения.

Большое спасибо за выполненную работу! В целом все сделано аккуратно и без серьезных ошибок, всегда можно быстро решить любой вопрос. Особенно удобно то, что легко общаться и легко найти нужный ваучер при заказе большого количества трансферов. Реагируют быстро и отвечают на письма, что очень удобно и создает ощущение надежности, особенно когда нужен оперативный ответ. Стоимость полностью соответствует качеству предоставленных услуг и остается в разумных пределах!

Мы с удовольствием сотрудничаем с компанией Новотрансфер! Они всегда быстро реагируют на наши запросы, даже в срочных случаях. Готовы идти навстречу и снизить стоимость в пределах бюджета клиента. Также они способны организовать трансферы в удалённых регионах страны ♥

В мае 2021 года, после возвращения из Санкт-Петербурга, впервые решила воспользоваться трансфером из аэропорта и осталась очень довольна. Машина была чистой и комфортной, приехала точно в назначенное время. Водитель был вежливым и учтивым, помог с чемоданом. Могу отметить, что уровень сервиса у этой компании очень высокий. В будущем планирую и дальше пользоваться их услугами и искренне рекомендую всем!

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и оставить отзыв о заказе трансфера у компании НовоТрансфер. После прибытия в Санкт-Петербург решила впервые воспользоваться их услугами. Менеджеры быстро и профессионально приняли мой заказ, мне был предоставлен автомобиль высокого класса без таксометровых знаков, чистый и подготовленный в короткие сроки. Водитель помог с багажом, уточнил, есть ли предпочтения по музыке или нужно ли её отключить, а также предложил бутылочку воды — это было очень кстати после перелета. Автомобиль полностью соответствовал моим ожиданиям. Теперь я уверена, что стану постоянным клиентом вашей компании. Желаю процветания! Ваша забота и внимание к клиентам очень ценны.

Мы с друзьями воспользовались услугами вашей компании во время новогодних каникул на Алтае и остались очень довольны. Хотим выразить благодарность всему коллективу за качественный трансфер по отличному соотношению цена/качество. Еще раз спасибо — мы с мужем остались полностью довольны!

Добрый день всем читателям моего сообщения! 15 марта я воспользовался услугами этой замечательной команды и остался полностью доволен — даже с мечтой! Надеюсь, что и дальше буду пользоваться их услугами все чаще и чаще! Позвольте поделиться своим опытом по порядку. 15 марта из другого города приехал мой партнер — руководитель бизнеса. Узнал о его приезде за сутки, и было очень приятно, что именно мне позвонил этот человек и попросил встретить его, сопровождать по делам в нашем городе. Мы не одни, и у меня появилась отличная возможность укрепить отношения с бизнес-партнером, узнать его поближе и о его бизнесе. Однако возникла проблема — чем его отвезти? У меня нет собственного автомобиля, муж работает, и машина в работе. В обычное такси было бы не вариант — нужно было обеспечить комфортную встречу. Я начала искать варианты в интернете — VIP такси, цены... Потом обратилась к нашему специалисту по маркетингу и рекламе, и она порекомендовала своих друзей, у которых есть представительское такси. Связалась с директором — он оказался очень грамотным и простым человеком. Сам лично оформил заказ, ответил на все вопросы и даже предоставил скидку — за счет знакомых! Огромное спасибо Николаю Геннадьевичу! Мы очень благодарны за внимательное отношение, качественное обслуживание, сервис, скидку и за то, что он стал частью нашего пути! Также хочу выразить благодарность за постпродажное обслуживание: Галине Ковригиной — за быстро подготовленные документы для бухгалтерии, за доброту и позитивный настрой. Спасибо, что не тормозили! Также благодарю Дарью Щигореву за сопровождение договорной работы — ваш договор меня приятно удивил! Максиму Александровичу — за доставку документов в наш офис. И, конечно, водителю Валерию — за заботу и помощь, особенно утром около 8 часов, когда он подсказывал, где лучше выпить кофе и пообедать, и вежливо помогал всю дорогу. Ребята, огромное спасибо за проявленное уважение к нам и нашему партнеру из региона! Всё от первого звонка до последнего вопроса вдохновляло и оставляло только положительные эмоции! Теперь у нас есть мечта — чтобы к нам приезжали чаще, и мы могли вместе с вами возить наших любимых партнеров! Когда в деле участвуют чувства и отношения, цена уже не имеет значения. Мы будем продолжать сотрудничество! Всем искренне рекомендую — я бы поставил этой команде 5+! Жаль, что таких оценок пока нет. И напоследок — наш партнер, который приезжал, оставил в письме очень тёплые слова: «Спасибо за вашу доброту! Я рад, что наши пути пересеклись!» Хочу разделить это настроение с вами. Это нам всем сказали: спасибо за вашу доброту! И я тоже очень счастлив, что наши пути пересеклись! Желаю всей команде НовоТрансфер счастья, любви и удачи! Уверен, мы ещё увидимся!

Впервые воспользовалась услугами этой компании для организации трансфера гостя. Реагировали очень быстро! Несмотря на поздний час, дежурный оператор связался со мной и уточнил все детали заказа. В последующие дни все было согласовано по документам. Трансфер был выполнен точно в срок, гость остался доволен. Благодарю за отличную работу!

Мы уже второй год пользуемся транспортными услугами компании Новотрансфер, поскольку наша организация организует туры на Горный Алтай. Туристы приезжают со всей страны, и часто возникает необходимость в межрегиональных перевозках — в этом Новотрансфер в Новосибирске становится нашим надежным помощником. Качество предоставляемых услуг на высшем уровне: всегда учитываются пожелания клиентов, менеджеры находят оптимальные варианты по стоимости и логистике. Водители приятные, автобусы и минивэны — комфортабельные. Особую благодарность хочу выразить директору Николаю за внимательное и ответственное отношение к организации перевозок наших путешественников. И в прошлом, и в этом году нам было приятно сотрудничать с вашей компанией. Планируем продолжать работу и в следующем году. Рекомендую эту транспортную компанию как надежного делового партнера.