Поехали! в Якутске — отзывы и информация

Диспетчер был очень неэффективным, так как в день 5 января 2025 года не отправил нам заказанный микроавтобус в 14:00. Его коммуникативные навыки оставляют желать лучшего, а клиентоориентированность оставляет желать лучшего.

Честно говоря, сервис на уровне 4, иногда возникают задержки с прибытием машины. Однако, цены на поездки низкие, что, возможно, является основным преимуществом такси "Поехали!"

Вчера мне срочно нужно было доехать до автовокзала, поэтому заказала такси. Обещали, что машина будет через 10 минут, но когда я позвонила через 12 минут, мне сказали, что машина еще не найдена. После того как я повторно заказала такси на другой номер, мне просто отключили телефон. После нескольких попыток связаться с ними, мне сообщили, что такси будет через 12 минут, но оно так и не приехало. Очень разочарована качеством обслуживания, особенно учитывая холодную погоду на улице. К тому же, получила странный ответ от компании на свой отзыв.

Высказываю признательность такси за отличное обслуживание. Заказали автомобиль для бабушки, которая передвигается медленно, водитель вежливо подождал и помог ей. Машина прибыла точно в назначенное время.

Заказала такси заранее на 4:15 до аэропорта, но в 4:00 мне позвонили и сообщили, что машина не приедет. Попыталась заказать еще три раза, но безуспешно. Пришлось обратиться к другой службе такси. Если вы не хотите работать, лучше закройтесь!

Сегодня мы почти опоздали на рейс из-за того, что заказали такси заранее на 04.00, но в последний момент нам сообщили, что машина не найдена. Не понимаю, как такое возможно? Не могли бы вы предупредить заранее, чтобы мы могли найти другой вариант? Это действительно неприятно. Возможно, стоит задуматься о качестве обслуживания клиентов. Возможно, больше не буду пользоваться вашими услугами.

Заказала такси за 1,5 суток, но машину подали в ту же ночь. Отменила заказ и сделала новый на ту же дату и время. Водитель был тот же, стоимость не изменилась. Из-за полумарафона улицы были перекрыты, поэтому передвинула время заказа на полчаса. Но ночью за полчаса до выезда увидела сообщение, что водитель ищется. Не рекомендую данное такси из-за проблем с приложением и службой поддержки.

Не функционируют.

Лучше только отсутствие комаров, но хотя бы они есть.

Мы предварительно заказали такси для бабушки на 06:30 утра в аэропорт, однако машина не пришла, и мы чуть не опоздали на рейс из-за этого. Плохо, что такси не пришло, если вы не можете предоставить услугу, зачем принимаете заказы? Диспетчеры говорят очень некорректно.