Муравей в Чите — отзывы и информация

Ужасный опыт обслуживания. Рейс был отменен без предупреждения, что заставило нас ждать 1,5 часа в холоде. Попросив контакты главного администратора или владельца, нам отказали. Где можно подать жалобу?

Оператор обращается к вам с неуважением, не проявляет интереса к вашей проблеме и не желает помочь.

Пожалуйста, обучите операторов или верните их на их прежнее место работы.

Раньше такси не повышало цены за детский билет после звонка, но теперь это происходит, диспетчеры игнорируют вопросы клиентов.

Моя рекомендация - избегать этой компании. Низкое качество услуг.

Я больше не буду пользоваться этой компанией и не буду рекомендовать ее никому. Водители не уважают пассажиров и клиентов, похоже, что они попадают в эту компанию после увольнения из других такси.

Персонал ведет себя непрофессионально, отвечая на звонки неадекватно и грубо.

Я заказала такси и столкнулась с неуважительным оператором, который не смог помочь мне. Мне непонятно, как такие люди попадают на работу.

Отношение операторов оставляет желать лучшего, они неуважительны, грубы и не проявляют внимания к клиентам. Необходимо принять меры и повысить качество обслуживания.

Каждый раз, когда я пользуюсь услугами этой компании, обнаруживаю, что качество обслуживания становится все хуже. В машине становится так душно, что кажется, будто находишься в парилке. Иногда также бывает, что когда я называю конкретный адрес, водители останавливаются не у нужного дома, а через дорогу от соседнего. Кажется, что у них пропала мотивация и они стали слишком ленивыми.