Максим в Стерлитамаке — отзывы и информация

Я вызвала такси для мамы и ребенка, но водитель оставил их на 850 метрах от места назначения, сказав, что дороги перекрыты. Однако он взял с них полную сумму в 285 рублей. Расстояние от Хвойной до Проспекта Октября 57 (2,7 км) завышено, а услуга не выполнена до конца. Почему я должна платить за не выполненную услугу? Почему водитель не связался с оператором, чтобы объяснить ситуацию и уменьшить сумму? Техподдержка сказала, что у водителя временные ограничения, но мне важно вернуть деньги за неоказанную услугу. Это полное нарушение прав потребителей, и отношение к клиентам отвратительное.

Похоже, что условия для водителей оставляют желать лучшего. Туфтовые заказы, отсутствие ближних заказов и недостоверные цены создают неудобства. Попытки обратиться за помощью к операторам не привели к результату.

Я неоднократно пользовался услугами такси отсюда. Обычно машина приезжает вовремя, без задержек. Цены приемлемые.

Водитель был очень вежливым, и автомобиль был доставлен быстро.

Ужасное такси! Пытался заказать поездку из нового кладбища в город через приложение, но оба водителя отказались приехать.

Мы сделали заказ через приложение на доставку продуктов из магазина, оплатили 200 рублей за поездку водителю. Однако водитель исчез вместе с нашими деньгами и пакетом. Обратившись в службу поддержки, попросили предоставить номер водителя, но информация не была доступна. Мы остались без ответа и помощи.

Ни операторы, ни водители не владеют информацией об адресе - они звонят и уточняют его 10 раз. Кажется, они не знакомы с Яндекс-картами или подобными сервисами. Кроме того, они не сообщают цену поездки заранее. Водители не принимают онлайн-оплату и не дают сдачу - они как будто джигиты.

Отличное обслуживание, доступные цены, оперативная доставка. Я всегда выбираю эту компанию и буду продолжать пользоваться ее услугами.

Утром цены адекватные, обслуживание быстрое.

Эти товарищи выглядели довольно необычно, и обслуживание оставляло желать лучшего.