Sokolov в Краснодаре — отзывы и информация

Отличный сервис, внимательный персонал, все выполнено на самом высоком уровне! Приятные девушки помогли с выбором товаров и применили купоны.

Магазин просто замечательный.

Мой сын купил мне серьги в подарок, но они оказались слишком маленькими, хотя стоили 14990 рублей. Мы пошли их обменять на другие, и нам предложили пусеты, которые якобы дороже на 10300 рублей. Мы заплатили разницу и ушли, но потом обнаружили, что эти пусеты на сайте стоят 12600 рублей. Я чувствую, что нас обманули, и планирую пожаловаться в поддержку, чтобы узнать, почему цены на товары в магазине так сильно отличаются от онлайн-цен. В итоге, пусеты обошлись нам в 25300 рублей, в два раза дороже, чем могли бы.

Отзыв о магазине вызвал негативные эмоции. Неясно, является ли проблема характерной для всей сети или только для данного филиала. Консультанты обманывают клиентов мнимыми акциями, что было заметно при покупке украшений. Рекомендую быть внимательными при совершении покупок в данном магазине, лучше поискать лучшую цену и переспросить итоговую сумму перед оформлением заказа.

Отвратительное поведение продавца Дарьи! Мы долго ждали своей очереди, но когда мы подошли, она просто отвернулась и ушла к другому клиенту. Только после того, как другая девушка ушла без покупки, она вернулась к нам и отдала кулон. Нам даже не предложили цепочку или браслетик. Такое обслуживание неприемлемо, больше в этот магазин мы не вернемся.

Не вернули коробку с украшениями. Это небольшой момент, но все равно неприятно.

Отличное обслуживание в этом салоне, всегда радушные сотрудники! Мне нравится приходить сюда. Благодарю за новогодний подарок!

В магазине наблюдается путаница с акциями и ценами. Есть ощущение нечестности и негативного опыта от посещения. Продавцы могут одновременно обслуживать одного клиента, игнорируя других.

Сегодня мы посетили магазин и остались недовольны обслуживанием. Мы получили сообщение о скидке 40% за первую покупку в sokolov, но пришедши в магазин, нам предложили лишь 20% скидку. При показе сообщения продавец объяснил, что скидка действовала только 3 дня в июне и что скидка 40% никогда не было. В итоге было разочарование и нежелание посещать магазины sokolov в будущем.

Я зашла в магазин, чтобы купить цепь к своему кулону, который у меня уже есть. Продавец выслушал мой запрос, но посоветовал мне "поменять кулон", не учитывая ценности и значимости моего украшения. В процессе выбора цепи, я несколько раз показывала на те, которые меня заинтересовали, но продавец продолжала говорить о том, что мой кулон всегда будет перекручен, что вызвало у меня недоумение и негатив. Я осталась разочарована таким подходом и отношением продавца, что привело к тому, что я ушла из магазина без покупки и больше туда не вернусь.