Sokolov в Краснодаре — отзывы и информация

Купила браслет 15 декабря, но уже после нескольких носок застежка сломалась. Мне отказали в отправке на экспертизу, сославшись на расширенную гарантию, которая автоматически аннулируется после экспертизы. Предложили оформить новую гарантию на новый браслет. Буду регулярно обращаться и тратить деньги на некачественные изделия из-за неудовлетворительного обслуживания со стороны женщин, работающих там.

Не рекомендую посещать этот отдел, потому что когда я пытался вернуть часы после покупки ювелирных изделий на 200 000, мне отказали.

Я купила дочери подарок на день рождения - серьги и подвеску с драгоценными камнями, и мне очень понравилось обслуживание и консультация от сотрудника по имени Дарья. Покупка оказалась лучше, чем я ожидала. Мы были с подругой, и она также получила помощь от Дарьи при выборе кольца. Изделия красивые, качественные и красиво упакованы.

Я являюсь постоянным клиентом данного магазина и недавно сделал покупку - кольцо и серьги на небольшую сумму. На кассе мне предложили купить карту за 300₽, которая предоставляет обмен и гарантию. Однако я разочарован тем, что мне не предложили эту карту при покупке более дорогих изделий ранее. Мы купили обручальные кольца впервые и сейчас понимаем, что они слишком большие и слетают. Но обмена уже нет, и мы не знаем, что делать. Консультант не проявила клиентоориентированности, несмотря на то, что видела, что мы сомневались по поводу размера.

Отличное обслуживание от девушки по имени Анна! Она внимательная, добрая и отзывчивая. Очень компетентная и грамотная сотрудница. Подробно и быстро объяснила все детали. Я полностью удовлетворена покупками и благодарю ее за помощь. Обязательно вернусь сюда еще раз!

Один из сотрудников магазина был очень занят и стрессован, бегая от клиента к клиенту. Он предложил нам выбрать что-то, затем ушел к другому клиенту, но потом вернулся к нам со словами "Ну чтооо?!". Когда мы сказали, что нам сложно выбирать без того, чтобы рассмотреть украшение вблизи, он ответил, что не торопит нас.

Не рекомендую данный магазин из-за долгого обслуживания, навязчивости продавцов и некачественных украшений.

Отвратительный сервис, все продукты быстро ломаются, а ремонтный мастер отказывается помочь, предлагая только покупку нового изделия. Не рекомендую покупать у них ничего.

В выходной день в зале работали всего два консультанта, что привело к долгому ожиданию обслуживания. Неизвестно было, сколько времени придется ждать, пока они освободятся. После того, как подождала некоторое время, я все же решила уйти, так и не купив то, что хотела.

Место хорошее.