Ювелирная мастерская в Челябинске — отзывы и информация

Говорят, уже давно закрылась.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Качеством ремонта я осталась довольна, претензий к нему нет. Однако обслуживание со стороны сотрудницы, которая принимает клиентов, оставляет желать лучшего. Обращалась к ним дважды, и оба раза было трудно забрать изделие. Первый раз — в конце мая 2024 года. У сотрудницы, по её словам, был выпускной у ребёнка в детском саду, из-за чего она не работала целую неделю. Второй раз — в июле, при этом готовность изделия была обещана на 25 июля. Пришла в 12:00, мне сказали: «Приходите после 14:00». Однако к 14:00 её там уже не было, и попросили подождать. Она должна была появиться в 14:30, но пришла только в 15:00. В этот момент она грубо общалась со всеми, заявляя, что у неё есть дела и делать они могут только в рабочие часы, и что если начнут кричать, она всё бросит и уйдёт. Там была пожилая женщина, которая специально приехала из Трубного, у неё болела спина, она звонила с утра и просила прийти к 14:00, ждала больше часа, пока не узнала, что изделие ещё не готово. Можно было бы позвонить и предупредить клиента заранее, но у них, похоже, просто нет на это времени. В общем, не советую обращаться в это ателье — лучше найти другое место.

Отличная мастерская! Заказывала у них изготовление браслета и осталась очень довольна. Девушка на приеме была очень дружелюбной и вежливой, подробно все объяснила и помогла с выбором. Браслет получил раньше оговоренного срока — работа выполнена аккуратно и качественно. Большое спасибо! Обязательно обращусь снова.

Я заранее позвонила и уточнила график работы — мне сообщили, что сотрудница будет на месте до 14:00. Прибыла в 13:45, никого не было, телефон был отключен. Пожалуйста, информируйте о графике работы более точно: он уже и так кажется странным, а в ваше рабочее время попасть к вам невозможно!

Отличная мастерская с высоким качеством выполнения работ и разумными ценами.

Оставил только положительные впечатления. Всё подробно расскажут и покажут, объяснят каждый момент. Здесь я чистил серьги, ремонтировал цепочку и кольцо — всё сделали быстро и по доступной цене. Заказывали обручальные кольца и остались очень довольны. Консультанты объяснили всё подробно, рассказали о достоинствах и недостатках различных нюансов дизайна.

Отличная мастерская, выполняют все качественно и в срок. Спасибо!

12.07 я специально приехала с работы с северо-запада, чтобы забрать браслет. Приехала в 16:50, зашла — никого нет. Есть фотография на фоне вашей замечательной конторы и часов с точным временем — специально сходила в машину за телефоном, чтобы зафиксировать. Позвонила по номеру — телефон недоступен. Отлично! Потратила много времени и бензина, чтобы так и не попасть внутрь. Огромное спасибо! Моё возмущение зашкаливает! Такое отношение к клиентам — ужасное! Прошу уточнить реальные часы работы, например, до 16:30! Больше никогда сюда не обращусь, и вам не советую — если цените свое время и нервы.

У меня случайно выпал и потерялся камень из кольца. Обратилась в указанную мастерскую, цена приятно удивила, а качество работы было превосходным. Всё сделали в срок. Очень довольна результатом, спасибо!

Отличная мастерская! У жены возникла проблема с украшением, и здесь его починили.