585*Золотой в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Я регулярно покупаю украшения в этом магазине, здесь работают хорошие продавцы.

Один из высоких показателей - цена, по которой производится скупка.

Мне понравилось отношение продавцов - они были вежливыми, дружелюбными и готовыми помочь с выбором. Однако из-за небольшого размера магазина выбор товаров оказался ограниченным. Поэтому я поставила 4 звезды.

Продавец ведет себя грубо и это испортило весь опыт общения.

17 мая была приобретена золотая цепь в подарок, который оказался не подходящим. Обратилась в службу поддержки, где менеджер сказал, что можно вернуть изделие в течение 30 дней при определенных условиях. После посещения магазина менеджеры сначала отказали в возврате, но после уточнения информации приняли заявление. Однако, на следующий день мне сообщили об отказе из-за отсутствия дефектов. После нескольких звонков и требования предоставить письменный ответ, менеджеры отправили его по почте. Все взаимодействие сотрудников было неэффективным и вызвало разочарование.