Эксперт качества в Новосибирске — отзывы и информация

Я позвонил для консультации по поводу неисправности автомобильной детали в автосервисе. Оператор подробно рассказал, какие шаги предпринять в данной ситуации. Теперь буду продолжать решать вопрос.

28 апреля я обратилась за помощью к специалистам с своей проблемой. Мне предоставили профессиональную консультацию по телефону, подробно объяснили все детали и дали чёткие рекомендации по дальнейшим действиям. Очень приятно, что в наше время есть возможность бесплатно получить консультацию опытного юриста. Благодарю!

Очень компетентные специалисты! Всё подробно объяснили, хотя сначала не всё поняла. Также получили рекомендации. Теперь знаю, куда можно обратиться за помощью. Большое спасибо!

Я позвонила и получила очень квалифицированную консультацию от эксперта. Планирую продолжать следовать его рекомендациям! Обращайтесь, обязательно вам помогут — специалисты профессионалы!

Позвонила, чтобы заказать экспертизу мебели. Сразу по телефону получила развернутую консультацию по интересующим меня вопросам и советы по дальнейшим шагам. Огромное спасибо вам!

Обратилась в компанию за консультацией по поводу экспертизы мобильного телефона. В итоге сама экспертиза не понадобилась — мне бесплатно проконсультировали по телефону. Хотя разговор был немного длинным, это было приятно и полезно. Юрист подробно и ясно объяснил, как поступить в такой ситуации. Благодаря его советам я смогла правильно подготовить претензию продавцу о возврате денег за некачественный товар. Сейчас ожидаю ответа продавца. Большое спасибо за добросовестную работу и внимательное отношение!

Обратилась за консультацией по независимой экспертизе мобильного телефона. Очень сожалею, что не обратилась раньше, до передачи устройства продавцу для проверки. Теперь понимаю, что могло бы всё сложиться иначе, ведь юрист очень подробно и понятно, на русском языке, объяснил все нюансы и правильные шаги. Огромное спасибо! В следующий раз обязательно проконсультируюсь заранее, чтобы избежать ошибок.

В октябре 2022 года мы приобрели пуховик в магазине Zheno Art, расположенном на Красном проспекте, 31 (ИП Мнеян А.А.). Уже в первый день эксплуатации замок пуховика сломался. Обращение в магазин по поводу возврата денег или обмена было отклонено: магазин провел свою экспертизу в ООО "Новосибирское экспертное бюро" на Холодильной улице, которая подтвердило неисправность и грубо отказала нам в решении вопроса. В поисках независимой оценки мы нашли организацию "Эксперт качества" и 16 января 2023 года обратились к ним. Специалисты внимательно выслушали нашу ситуацию и взялись за помощь. В ходе экспертизы было обнаружено отсутствие "Честного знака" на товаре, а также выявлены множество существенных недостатков. На основании их заключения мы подготовили требование и направили его в магазин. В итоге, 15 мая 2023 года нам полностью возвратили деньги за пуховик. Хотим выразить благодарность всем сотрудникам, а особенно Светлане, за профессиональную поддержку.