Химчистка на Шимановской в Хабаровске — отзывы и информация

Я отдала свой зимний пуховик на чистку 9 января, но получила его только через три недели из-за болезни технолога. Когда я выразила свое недовольство, объяснив, что мне нужно эту вещь носить, мне ответили с недоумением: "А человеку нельзя заболеть?". Я понимаю, что люди могут заболеть, но важно находить компромиссы и искать решения для клиентов, особенно в сфере обслуживания. В результате мне пришлось купить новый пуховик из-за этой ситуации.

Я уже долгое время пользуюсь услугами этой химчистки, они чистят как верхнюю одежду, так и костюмы. Однако, два моих костюма были испорчены в процессе чистки - материал стал раздубливаться. Сегодня я забрал ещё один костюм и обнаружил, что он также раздублился, а к тому же имеет посторонние запахи.

Я, Шоколова Анастасия Александровна, сдала в «Химчистку на Шимановской» два своих зимних изделия: куртку и пальто с опушкой, 05.11.2024 года. Оплатила услуги сразу на сумму 4600 рублей. Согласно их прайсу, заказ должен был быть выполнен за 3 дня. Однако, на данный момент, 03.12.2024, мой заказ еще не готов. При попытке узнать о статусе заказа, мне было отказано в информации и грубо обращались со мной. Я прошу получить письменный ответ о местонахождении заказа, сроках его выполнения и объяснить причину такого обращения с клиентами. Согласно Закону «О защите прав потребителей», требую: 1. Выполнить заказ в кротчайшие сроки. 2. В случае несоблюдения сроков, выплатить мне неустойку в размере 3000 рублей. Если мои требования не будут удовлетворены, я буду вынуждена обратиться за защитой своих прав как потребителя.

Отличное качество услуг в химчистке. Благодарю.

Отличное качество услуг в химчистке: пуховики и шубы из экомеха были отстираны/отчищены безупречно. Приятная женщина на ресепшене подробно и понятно объяснила все детали. Цены вполне разумные. 👍

: Я доверяю только этой химчистке уже много лет. Они способны вывести даже самые сложные пятна. Нигде я не встречал такого качества обслуживания и профессионализма. Сотрудники подробно все объяснили и продемонстрировали. Благодарю их за отличную работу!

Администратор был весьма груб и несказанно неприятен, отметив, что они не несут ответственности за качество химчистки, поэтому даже не стоит проверять свои вещи. Ужасное обслуживание!

Пиджак был успешно очищен от пятен от кофе, а шерстяное покрывало было почищено, сохраняя при этом естественную пушистость ворса.

Отстирали мой светлый пуховик, который был сильно загрязнен, просто отлично! Теперь он выглядит как новый! Спасибо за отличную работу, рекомендую 👍

Я упала на спину возле входа из-за льда и сейчас очень переживаю. Хотя пуховик был хорошо почищен, остался неприятный осадок.