Lavanda в Тольятти — отзывы и информация

Я отдала куртку на чистку, и хоть они вернули ее чистой, но наполнитель в ней разбился на комки и переместился вниз, делая рукава пустыми. В химчистке объяснили, что это свойство синтепона и такое иногда случается при чистке. Очень разочарована тем, что куртка теперь не пригодна для ношения, и обратиться с претензией невозможно.

Отличное качество услуг! Благодарим Лаванду и ее специалистов за сохранность перьевых подушек и отличную стирку постельного белья. Обязательно вернемся к вам снова!

Меня не убедили положительные отзывы. Я отдала на химчистку свой новый пуховик, который носила всего месяц в прошлом сезоне. Вернули его через неделю, но он выглядел так, будто вообще не чистили. Пух на воротнике не распределили, были грязные следы вдоль молнии, а на подкладке остались белые разводы от порошка. Я отказалась принимать работу, но мне сказали, что это я сама оставила разводы от пуха. Предложили сдать пуховик еще раз со скидкой. Я настояла на переработке. После почти недели они вернули пуховик чистым, но не отглаженным. Через 3 месяца я сама постирала его в стиральной машине, замылив грязные участки обычным мылом и взбила после сушки. Результат был идеальным. Я задаюсь вопросом, за что я заплатила 2200 рублей в химчистке "Лаванда"??

Я неоднократно пользовался услугами этой химчистки для чистки пуховиков и зимних курток. Всегда остаюсь довольным результатом, так как цена и качество соответствуют друг другу.

Это был мой первый раз, когда я обратилась в этот приемный пункт, раньше я всегда пользовалась Автоматическим. Я была приятно удивлена качеством сервиса – персонал был очень доброжелательным. Приемщик внимательно осмотрел мой костюм, подробно описал все дефекты на вещах и ответил на все мои вопросы. Через 2 дня я забрала костюм, и он был в идеальном состоянии. Я рекомендую этот приемный пункт всем!

Отмыли вещь, но на рецепции встретила крайне недовольная девушка, общаясь как будто делает вам одолжение. Желательно изменить отношение к клиентам, чтобы общение было более приятным. Все же спасибо за чистую вещь.

Замечательная химчистка! Я передала детские куртки, которые казались мне уже безнадежно загрязненными, но мне приятно ошибиться. Вещи были возвращены чистыми и в кратчайшие сроки. Благодарю всех сотрудников Лаванды за экономию времени и денег, рекомендую всем!

Ужасный опыт с химчисткой и обслуживанием, не верьте положительным отзывам. Я отдала свой дорогой зимний пуховик Gulliver, так как боялась стирать его дома, и получила обратно с желтым пятном, в комках и не взбитым. Меня уверяли, что теперь я могу гулять с ним с собакой. Это просто ужас, я раньше никогда не сталкивалась с подобным. Не рекомендую эту химчистку, больше туда не пойду.

Я передала свою очень грязную шубу на чистку, не рассчитывая на хороший результат. Однако работники этой химчистки сумели меня удивить, вернув шубу без единого пятна.

Я уже не в первый раз обращаюсь в эту химчистку, но на этот раз что-то пошло не так. Мы сдали вещи через терминал, и в начале все казалось хорошо - сотрудники связались с нами и объяснили, что нужно сделать. Однако на деле они не выполнили то, что мы просили! Куртки не выстирали, оставили след от ручки, добавили дополнительное пятно и утверждают, что так и должно было быть, отказываясь исправлять ситуацию. Я больше не буду вашим клиентом. Не рекомендую эту химчистку.