Классика в Петрозаводске — отзывы и информация

Отлично выполненная чистка, обслуживание на высоком уровне, быстрое выполнение работы. Спасибо огромное!

Не рекомендую данную химчистку. После того, как я сдала зимние куртки, я получила обратно две с одинаковыми черными пятнами, которых не было до чистки. Приемщица посоветовала написать претензию и принести в двух экземплярах, но не объяснила, что именно писать и кому обращаться. Если вы хотите получить обратно пальто с черными пятнами, которые не отстираются, то обращайтесь именно сюда.

Поразительно, что не предусмотрена возможность оплаты через терминал.

Отзыв: Я осталась недовольна опытом в данной химчистке. Сдала плащ на чистку, зная, что он не новый, и была готова к любому результату. Однако, мастера отказались его чистить и потребовали написать заявление. Пришла, чтобы написать заявление, и увидела, что образец предполагает, что я отказываюсь от услуг химчистки. Я написала, что требую возврата денег из-за отказа в обслуживании, но боюсь, что мое заявление переформулируют. Не рекомендую эту химчистку никому. Приемщица не отвечает на вопросы, и я осталась разочарована сервисом. Не собираюсь больше пользоваться их услугами, и буду отговаривать других. Также услышала, что после домашней стирки вещи не принимают. Я не уверена, что это химчистка. Не порекомендую эту контору никому, даже своей подруге, которой тоже нужна чистка.

Я пришла в 18.10 сдать вещи, хотя магазин закрывается в 20.00. Женщина, которая не обладала опытом работы с клиентами, отказала мне и начала проявлять недовольство, указывая на большой объем работы. Я удивлена таким поведением и задаюсь вопросом о профессионализме руководства.

Я отдала свой пуховик на сухую химчистку в этот пункт приема, живя в другом городе. После чистки я получила куртку в полиэтиленовой упаковке, и только дома заметила, что наполнитель весь скомкан. Оказалось, что пуховик просто постирали, хотя на ярлыке было указано, что сухая чистка не допускается. Когда я звонила в пункты приема, мне предложили отправить претензию по почте, но ответа я так и не получила. Никто из руководства не связался со мной, чтобы разобраться в ситуации. Я понимаю, что мне следовало бы более внимательно проверить куртку при приеме, но все же сотрудники должны были предупредить меня о возможных проблемах. Теперь куртку носить невозможно из-за испорченного наполнителя, и я разочарована профессионализмом этой химчистки.

Химчистка оказалась разочарованием. Мы передали две зимние куртки, на ярлыке которых было указано, что их можно чистить только сухой методом. Однако нам было предложено провести также аква чистку для лучшего результата, но нам не предупредили о возможных последствиях. В результате весь наполнитель скомкался, и обе куртки, стоимостью 10 000 и 12 000 рублей, пришлось выбросить.

Отзыв: Куртка после чистки выглядит лучше, чем новая! Огромное спасибо! Рекомендую! После того, как сдала куртку на чистку, начала переживать, читая отзывы. Оказалось, что напрасно. Результат превзошел ожидания - все отлично! Нет никакого запаха от средств, все разводы исчезли. Приятная женщина принимала в пункте приема.

Ужасный опыт в химчистке! Мой дорогой жакет вернули с запахом, который не выветривается уже 10 дней! Причины, по которым я сдала его, не были устранены. Руководство не несет ответственности. Не рекомендую обращаться в эту химчистку, запах в пункте приема просто отвратительный.

Ответы на вопросы были грубыми. Плесень осталась на вещях, но легко ушла после обработки домашними средствами. Однако, появилось пятно, которое не удается вывести. Возможно, это реакция на их моющее средство. После химчистки все было идеально, но химический запах не выветрился за неделю проветривания на балконе. Не рекомендую эту компанию, деньги и время потрачены зря.