Академия домашних животных в Самаре — отзывы и информация

Мы посетили зоопарк 15 февраля 2025 года и обнаружили, что условия содержания птиц оставляют желать лучшего. Клетки не были убраны как минимум три дня, и птицам не была предоставлена свежая вода. Их перья взъерошены, а цвет кажется тусклым.

Рекомендую данный магазин из-за широкого ассортимента товаров, доступных цен и высокого качества, а также дружелюбного и внимательного персонала. 👍

Магазин прекрасный, продавцы обладают большими знаниями о кормах для животных, буду обязательно возвращаться.

Персонал в этом магазине очень дружелюбный и всегда готов помочь и посоветовать. У меня часто возникает повод посещать это место из-за большого выбора товаров.

Рекомендую этот зоомагазин всем, кто нуждается в корме для хомяка. Персонал здесь отличный - всегда готовы помочь, объяснят и покажут все, что нужно.

Большая благодарность за ваш магазин, который я очень люблю!

Ужасное обслуживание продавца сегодня в магазине "Академия зоопарка" в Эль Рио. Мы поздоровались, но получили лишь молчание в ответ, продавец даже не подняла глаз с телефона. Весь наш визит, который длился около пяти минут, она провела за экраном смартфона.

В 14:16 начался перерыв на 10 минут, но к концу 25 минут никто так и не появился.

Магазин закрылся в 21:15, что уже происходило ранее.

Отсутствие клиентоориентированности было заметно в поведении продавца. Вместо вежливого обращения и предложения помощи, он использовал грубый тон и выразил недовольство из-за возможного запроса. Важно помнить, что даже если клиент выглядит молодо, это не оправдание для неприязненного общения. Важно обслуживать клиентов вежливо и качественно, даже если у продавца скоро перерыв.