Водовоз-Юг в Краснодаре — отзывы и информация

Это ужасно, как они ведут доставку. Первый раз приехали вовремя, а в этот раз просто приехали, когда никого не было дома, хотя им было сказано заранее. Такое отношение к клиентам просто неуважительно.

Долгое время пользовался услугами доставки, раньше всегда было все отлично: доставка вовремя, приветливый дедуля курьер. Но сейчас ситуация изменилась: доставщики меняются постоянно, каждый раз новый и все опаздывают по разным причинам. Необходимо найти стабильных и надежных курьеров, прежде чем продолжать работу.

Уже не первый год пользуемся услугами данной компании по доставке воды. Сотрудники очень вежливые, всё устраивает.

Заказывала воду дважды и оба раза была неудовлетворена. Первый раз доставка задержалась до 18:30, а во второй раз вообще не привезли заказ, не предупредили о задержке и не связались на следующий день. Пришлось звонить самой и выражать свое недовольство. Негативный отзыв был оставлен в приложении и на сайте, но их больше не видно.

Доставка оставляет желать лучшего. Воду привезли вовремя только первый раз, потом начались проблемы. Водитель звонит и спрашивает, находитесь ли вы дома. Несколько раз совпадали, но потом не удалось. При обращении в контору, получила ответ, что им нечем помочь и им перезвонят, но никто так и не позвонил. Вода некачественная, с осадком и накипью. Бутыли тоже оказались некачественными. Поменяли компанию из-за неудобных временных интервалов, но сервис Водовоз-Юг оказался неприемлемым. Первые положительные отзывы, похоже, писали сами себе. Общее впечатление - разочарование.

Заказал доставку с утра, но водитель так и не приехал даже после переноса времени доставки. Не рекомендую данную компанию.

Этот сервис просто ужасен. Если бы я могла поставить отрицательную оценку, я бы это сделала. Обещали привезти воду в любое время, но на самом деле все оказалось обманом. Я сделала заказ на воду в понедельник в 15:00, но до сих пор (26.08.21) не получила свою доставку. Машина сломалась в первый день, но меня не предупредили об этом. Оказалось, что водитель решил доставлять воду в мой район только до 12:00, хотя ранее при заказе все было в порядке. Оператор, с которым я общалась, не пытался решить проблему, а просто сказал, что воду можно получить только до обеда. Когда я попросила контакты руководства, мне сказали, что директор компании - это водитель и он не может привезти воду после обеда. По скриншотам из приложения видно, что заказ выполнен, хотя на самом деле ничего не было доставлено. Никто в этой компании не хочет нести ответственность за свои действия. Ужасный сервис.

Ужасное обслуживание клиентов. Заказала воду до обеда 06.08. Обещали привезти с 15:00 до 18:00, но перенесли на 07.08 с 12:00 до 18:00. До сих пор не доставили заказ, никто не отвечает на звонки. Водитель сказал, что подъем на 5 этаж будет платным, хотя никто об этом не предупредил. Ужасная координация и организация, не рекомендую.

Приехал по указанному адресу, но обнаружил, что магазин отсутствует. Позвонил по указанному номеру, и мне сообщили, что магазин закрыт, информация на сайте устарела.

Заказал товар через сайт, но его не привезли. Позвонил для уточнения, выяснилось, что заказ не прошел. Решил сделать заказ снова через оператора, но не смог указать временной интервал, хотя на сайте такая возможность есть. Оператор был груб и предложил обратиться в другое место, если что-то не устраивает. В общем, неудачный опыт, возможно, лучше, что не удалось заказать у них.