Семь Озер в Казани — отзывы и информация

Я уже оплатила воду, но ее так и не привезли, и не могу дозвониться до службы поддержки.

Водитель семь озер заблокировал проезд между домами, включая проезд к больнице, несмотря на возможность поставить машину в сторону. Он проявил наглость и отказался извиниться, указав на то, что у него есть 15 минут на это. После звонка в компанию мне сообщили, что жалобы на водителей не принимаются, так как они наемные и не подконтрольны. Рекомендовали написать претензию на имя руководителя на электронную почту. Обслуживание оставляет желать лучшего, и похоже, что это типичная ситуация согласно другим отзывам.

Три дня назад мы сделали заказ на доставку воды, ожидали ее вчера с 9 до 16 часов, но доставка не состоялась. Нам сообщили, что привезут на следующий день. Из-за состояния здоровья пришлось дважды идти в магазин и покупать по 1,5 литра воды, так как не могли поднимать больше 2 кг. Сегодня опять ждали доставку с утра до 16 часов, но ее так и не было. Позвонив, нам сказали, что курьер не успел. В итоге, когда вышла за детьми в сад в 18 часов, сообщили, что привезли воду и попросили подождать 7 минут. Курьер отказался подстраиваться под нас. Третий день подряд приходится самим таскать воду из магазина. Будьте ответственными и не беритесь за доставку, если не можете организовать ее надлежащим образом. Это первый раз, когда сталкиваюсь с такой неорганизованностью и грубостью!

26 декабря в 16.30 сотрудник компании похитил новогоднюю украшение и декор из подъезда жилого комплекса 5 звезд. Все жильцы обсуждают это в общем чате. Неприятное происшествие 😁😁😁

Мы заказали бутыли, уверенные, что их примут, но когда доставка пришла, оказалось, что бутыли не подходят. Доставщики утверждали, что принимают только с 22 года, в то время как служба поддержки утверждала, что с 21. Мы заплатили 580 рублей за 2 бутыли, и это кажется нам вымогательством. Если бы нам сразу сказали, что наши бутыли не подойдут, мы бы не заказывали. Доставка была также не вовремя, что вызвало дополнительные неудобства.

Мы заказали воду для офиса с доставкой в пятницу с 9:00 до 16:00, но воду так и не привезли. Сегодня уже понедельник, но мы до сих пор без воды. При обращении по горячей линии сотрудники утверждают, что воду доставили, но когда мы просим поговорить с руководителем, нас просто отбрасывают. Клиентоориентированный сервис у них оставляет желать лучшего, и, судя по отзывам, они рискуют потерять всех своих клиентов в ближайшем будущем.

Желаете испытать долгие ожидания без предупреждения? Тогда вам сюда! Им не важны сроки, они могут даже сказать, что водитель приезжал, но вас не было дома. Сервис ужасный, полный треш. Больше никогда не буду пользоваться этой компанией. Цены также завышены. Как они себя вообще видят?

Это единственная вода с газом, которую я предпочитаю. В общем, мне очень нравится ее вкус. Я всегда заказываю именно у этого производителя.

Я заказал воду в четверг, на пятницу было назначено время доставки с 14:00 до 18:00. Однако в итоге доставка не состоялась, потому что никто не отвечает на звонки.

Обслуживание оставляет желать лучшего, никто не отвечает на звонки и сообщения, а доставка всегда опаздывает.