Эдельже в Набережных Челнах — отзывы и информация

Дорогие читатели! Перед тем как решиться потратить ваше самое ценное — время — подумайте несколько раз!!! Я уже в четвертый и последний раз пытался заказать воду, и снова сталкиваюсь с одной и той же ситуацией — воды нет! Заказал доставку на 19 июня вечером, но 19 июня мне сообщили, что воды не будет и перенесли доставку на 20 июня вечером. Затем 20 июня мне позвонили и сказали, что доставка снова отменена и перенесена на 23 июня. И вот уже 23 июня, 20:53 — воды всё равно нет… Обслуживание на высшем уровне — на уровне ПОЛА…

Отличная вода, очень понравилось, всё замечательно.

Замечательная вода — недорогая и очень вкусная, покупаю её каждый раз.

Воду доставляют своевременно, задержек не происходило, цена приемлемая, с доставкой никаких проблем, привозят прямо к дому.

Отличная компания: вода вкусная, качественная и недорогая. Заказывают всегда вовремя, при необходимости помогают донести и установить воду в кулер.

Это неорганизованная компания: воду доставляют не вовремя, водители грубят, а баллоны, которые сами привезли, отказываются принимать, при этом требуют их осматривать. На работе у нас и так много дел, а тут ещё дополнительные хлопоты. Не советую обращаться!

Очень хорошая вода, покупаю исключительно её, всем советую!

Если вы не хотите, чтобы ваши сотрудники остались без воды, мой совет — обходите эту компанию стороной. Согласно их словам, с 30.04 по 14.05 они не могли проехать через пробки нашего города. Заказ воды на 30.04 был сделан за несколько дней, договорились о времени, заказ приняли. 30.04 студия красоты ожидала доставку воды, но никто её не привез, и, что важно, без предварительного предупреждения. 6.05 я позвонил(а), чтобы уточнить ситуацию, так как за все это время не получил(а) ни звонка, ни воды. В ответ услышал(а), что заказ перенесли на 7.05 без моего согласия, хотя студия в этот день была выходным. Возникает вопрос: кто и когда решает, когда и во сколько доставлять воду? В итоге договорились на ближайший возможный день — 12.05. 12.05 ожидали доставку с 13:00 до 17:00. Водитель позвонил в 18:44 и сообщил, что воду привезли. На вопрос, почему задержка на два часа, ответили, что операторы не установили точное время доставки. 13.05 я написал(а) менеджеру о том, что вода так и не была доставлена, и получил(а), что со мной свяжутся «завтра». Очевидно, и этого так и не произошло. 14.05 я сам(а) связался(ась), чтобы выяснить ситуацию и узнал(а), что водитель ждёт меня в 16:30. Отправил(а) скриншот звонка от водителя (в 18:44), однако получил(а) ни одного адекватного комментария. Что тут скажешь: ни оператор, ни водитель, ни руководитель не понимают сути своей работы.

Это ненадежная компания: ни звонки не отвечают, ни заявки не обрабатывают. Интересно, что у них там происходит — похоже, полная антисанитария и беспорядок.

Водители Хамы ведут себя грубо и неуважительно: хамят, кричат, а иногда даже хлопают дверьми, как у себя дома.