Акватар в Кстове — отзывы и информация

Мы уже длительное время пользуемся услугами доставки воды и остаемся довольны. Важно только заказывать доставку на вечер.

Персонал неуважительный, закрываются в произвольное время. Пришли в 19:50, но никого не было.

Три дня уже прошло, а я до сих пор без воды! Это просто невыносимо. Сначала доставка была отменена, потом водитель заболел, а сегодня еще и травмировал спину. Невозможно, как такое может происходить!

Работа диспетчеров и базы данных оставляет желать лучшего - заказы исчезают, воду привозят несоответствующую заказанной, царит полный хаос. При сотрудничестве с ними будьте готовы к возможности неправильной поставки или даже к ее отсутствию, а затем к утверждениям о том, что такого заказа не было.

Фирма сама по себе, возможно, неплохая, но проблемы начинаются с диспетчеров, которые принимают заявки. Не отвечают на звонки, не возвращаются обратно, как уже упоминали другие клиенты, и иногда приходится ждать несколько дней. Недавний случай окончательно разочаровал. Мы заказали доставку воды на четверг и даже перезвонили в тот же день, чтобы уточнить время, но воду так и не привезли. На следующий день нам сказали ждать вечером и, наконец, в 19 часов водитель доставил заказ. Он отказался извиниться за задержку и ответил грубо, что ему все равно на клиентов и он сам решает, кого обслуживать. Это произошло 20.08.2021 года. Такие ситуации уже не первый раз, и кажется, что фирма теряет своих клиентов из-за такого некорректного обслуживания. Мы были вашими клиентами несколько лет, но, видимо, придется искать другую компанию для заказа воды.

Компания проявляет полное нежелание удовлетворить потребности клиентов. После заказа воды на пятницу, в пятницу вечером было сообщено, что доставка не состоится. На следующий день с 8 до 12 часов ждал доставку, но ее так и не привезли, никто не позвонил. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую данную организацию.

Задержка с доставкой воды может доставить неудобства, так как время доставки не всегда соблюдается. Водитель-грузчик старается успеть со всеми заказами, но иногда приходится ждать долго. Рекомендуется пересмотреть логистику, чтобы все поставки приходили вовремя и водитель не перегружался. Возможно, стоит рассмотреть альтернативные варианты доставки.