Визави в Тольятти — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность Ирине Николаевне и всему персоналу за заботу! Нашей кошке Маше, которой 10 лет, стало лучше после операции по удалению пиометры 26.10.2024 года.

Кошка быстро выздоравливает и выглядит намного лучше. В комментариях много страшных историй о потере домашних животных, поэтому я нервничал, но все закончилось хорошо. Спасибо.

Посетили эту клинику. Все прошло отлично. Благодарим врачей.

Это место оставляет желать лучшего. Персонал нуждается в повышении уровня обслуживания и коммуникации. Не советую никому посещать. Надеюсь, что они улучшат свои навыки общения.

Я хочу поделиться своим опытом посещения клиники "Визави". Весной я привел свою собаку на кастрацию, однако перед операцией не было взято никаких анализов. Операция проходила в несанитарных условиях, после чего собаку поместили в грязную кладовку на пеленку. После пробуждения от наркоза прошло несколько часов, что вызвало у меня беспокойство. На следующий день собака начала мочить кровью, и когда мы обратились в клинику, нам сказали, что это из-за клещей и сделали укол пирастопа. Однако состояние собаки только ухудшилось, и после нескольких дней она умерла от почечной недостаточности. Если бы в клинике "Визави" взяли анализы заранее или хотя бы проявили более внимательное отношение к состоянию моего питомца, возможно, ее жизнь могла быть спасена.

Режим работы неудобный. При звонке в клинику сотрудники отвечают грубо. Было бы лучше, если бы они работали до 19:00.

Врачи в этой клинике, кажется, хорошо относятся как к животным, так и к их хозяевам, но у меня были серьезные претензии к их профессионализму и этике. Мой кот Мурзик умер всего через два дня после посещения клиники. На первый день ему отказали задние лапы, хотя он все еще был активен и бодр. На следующий день у него отказали все лапы, пропало зрение, изо рта начал исходить неприятный запах. После того, как я его похоронил, я попросил закрыть его медицинскую карту, и меня просто повесили на телефоне после того, как сообщил о его смерти. Когда я попытался получить его карту на следующий день, меня невежливо обругали на ресепшене. Мой кот прожил 12 лет и никогда не был серьезно больным, но после лечения в этой клинике он умер. Не рекомендую обращаться в эту клинику.

Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность доктору, который обслуживал нашего питомца в данной клинике. Он заслуживает 5 звезд. Однако, я не могу сказать того же о персонале, отвечающему на телефонный номер 22-27-27. Из-за их хамства и грубости при общении, мы не смогли попасть в клинику, хотя были рекомендованы нашим ветеринаром. Я понимаю, что у сотрудников клиники может быть большая загруженность, но это не оправдывает их некорректное поведение. Надеюсь, что в будущем персонал станет более внимательным и доброжелательным к клиентам. Наше обращение в клинику было связано с нашим любимым питомцем, и я надеялась на помощь и профессионализм. К сожалению, из-за отношения персонала нам пришлось искать другое место для обращения. С уважением, (Ваше имя)

Пожалуйста, обновите время в приложении 2ГИС. Пришла с котом, поцеловала дверь.

Негативный опыт общения с персоналом клиники. На мои вопросы было получено грубое отношение. Решено искать другую клинику.