ВетКом в Тюмени — отзывы и информация

Обратилась в клинику срочно из-за травмы глазика у собаки. Врачи приняли на следующий день, назначили лечение и дали рекомендации по уходу. Доктор Серебренников Никита Геннадьевич профессионально общался, вызвал доверие. Глазик зажил благодаря их помощи, теперь я спокойна за здоровье своего питомца.

Отзыв: Неудовлетворен результатом визита в клинику. Кошка погибла из-за неправильного диагноза и назначения лечения. Врачи не провели необходимые анализы и не сообщили о возможном сахарном диабете. Последующее лечение в другой клинике также не принесло результатов. Не рекомендую данную клинику.

Отзыв: Кошка погибла из-за неправильного диагноза и назначения лечения. Клиника не провела необходимые анализы и не предупредила о возможных осложнениях. Не рекомендую эту клинику.

Цены в этой клинике не уступают клиникам высокого класса, однако квалификация врачей вызывает сомнения. Недавно мы обратились к ним для ультразвукового обследования нашей собаки. Сначала мы сделали узи у Демьяна Чаплина, который работает в этой же клинике. Позже другой ветеринар заявила, что узи, сделанное у него, не такое качественное, как у нее, и предложила повторить процедуру. Мы согласились, так как очень волновались за нашего питомца. Однако нас никто не предупредил о смене врача или времени приема. И когда другой специалист провел ультразвуковое обследование, он не только не подтвердил предыдущий диагноз, но и обнаружил другие проблемы. Мы пришлось звонить первому ветеринару, чтобы уточнить ситуацию, и только после этого второй врач подтвердил его диагноз. Мы не понимаем, как второй врач мог видеть образцы узи, которые сделаны другим специалистом. Почему было не сообщить о смене врача или проблемах ранее? И как можно утверждать, что операция стерилизации и удаление яичников - это разные процедуры? Это кажется несерьезным и напоминает попытку заработать деньги. Жаль, что я не была там в тот момент, я бы точно выразила свое недовольство.

Врач, с которым я общался, оказался полностью неопытным. Мы привели свою кошку с язвами на морде, но он сказал, что это не так страшно и пройдет само собой. Он даже не взял анализы и не осветил место с помощью лампы, чтобы убедиться, что это не лишай.

Обслуживание на высоком уровне, никаких нареканий нет, однако стоимость услуг выше, чем в других ветеринарных клиниках.

Ужасное обслуживание. Моя собака плохо себя чувствует, ей текут кровь, а они требуют записаться заранее. Если бы было по-другому, они бы пришли вовремя. Мы обращались к ним с самого начала, но со временем обслуживание стало только хуже, как по отношению к клиентам, так и к их животным.

Пришли для кастрации кота, но были разочарованы приёмом. Перед нами открылся магазин зоотоваров, и нам пришлось самим объяснять, что мы пришли на операцию и что у нас есть запись. Однако, врачи оказались очень хорошими, и мы и кот остались довольны результатом.

: Благодарю за помощь, которую оказали моему питомцу!

Отсутствие соблюдения санитарных норм. В кабинете можно находиться в одежде, не предлагают бахилы, персонал не использует перчатки. При взятии крови создается впечатление, что это делается впервые.