Добрый Айболит в Тюмени — отзывы и информация

Замечательная клиника, оказали помощь быстро и дали подробные объяснения.

Администратор вел себя очень грубо и неклиентоориентированно, перебивая и крича по телефону. Когда мы пришли в клинику для кастрации собаки, цена операции оказалась выше, чем нам было озвучено по телефону. Мы понимаем, что могут быть дополнительные расходы, но персонал должен был предупредить нас заранее, а не кричать на нас после операции. Необходимо обучить персонал более вежливому общению с посетителями.

Персонал проявил заботу и внимание к моему котику, помогли ему с чесоткой в ушах, провели обработку и поставили капли. Врач понятно объяснила, что делать дальше. Состояние кота улучшилось, что порадовало и меня. Большое спасибо за вашу помощь!

По телефону обещали провести ультразвуковое исследование в клинике, но по факту пришлось искать другое место для этой процедуры, так как врач ультразвукового исследования не было. За прием и анализ крови была взята крупная сумма, но диагноз так и не был установлен. Клиника оказалась ориентирована на извлечение прибыли, а не на предоставление качественной медицинской помощи.

Ветеринарная клиника отличается высоким уровнем профессионализма у врачей.

Большая благодарность Светлане и Ирине за помощь в излечении моего кота от цистита.

Отзыв о клинике оставляет желать лучшего, особенно в части руководства. Врачи тратят уйму времени на поиски ключей и даже не могут попасть в клинику. Лучше избегать такого места. Руководитель неуважителен и неумел в общении. В клинике царит грязь, и было бы хорошо, чтобы туда заглянула инспекция. Не стоит тратить время и деньги на такую организацию.

Меня неправильно направили по телефону, это было пустой тратой времени и усилий!

Отказались провести обследование, так как нет специалиста по ультразвуковой диагностике.

Хотя я не люблю писать отзывы, особенно негативные, я не могу оставить это без внимания. В целом, клиника кажется неплохой, хотя мы не проходили здесь никаких лечений, поэтому не могу судить о специалистах. Мы привезли кота на передержку на несколько часов. Я была удивлена, когда узнала, что мне нужно купить упаковку корма, чтобы покормить его, хотя думала, что у них есть немного корма. Цена была довольно высокой. Кроме того, когда мы сдавали кровь на анализы, меня смутил жгут, покрытый кровью предыдущих животных. Это было неприятно, но мы уже были здесь, поэтому сдали анализы. Когда я позвонила на следующий день, чтобы узнать результаты, мне обещали отправить их в вотсап, но этого не произошло. После выходных я начала звонить сама, но информации так и не получила. Уважаемая клиника, я считаю, что вам следует более ответственно относиться к клиентам и лучше организовывать рабочее пространство (например, поддерживать чистоту жгутов).