Ветна в Стерлитамаке — отзывы и информация

Продавцы внимательно обслуживают, оказывают отличное обслуживание и подробно объясняют, как ухаживать за животными. Мы приобрели у них попугаев, а затем морскую свинку.

Консультанты в магазине проявляют некорректное поведение, отвечая на вопросы с неудовольствием или игнорируя их. Не рекомендую посещать этот магазин и сама больше не намерена туда заходить, чтобы не испортить себе настроение.

Мне очень нравятся кошки.

Женщина-консультант - самый лучший работник в сфере продаж, с которым мне довелось встречаться! Ее профессионализм и уровень обслуживания - пример, к которому следует стремиться всем. Она даже помогла в сложной ситуации. Из-за таких продавцов хочется возвращаться в магазин снова и снова!

Купила полкило корма, разорвали пакет за 3 рубля! Отказались вернуть деньги за пакет, который я не получила. Не могу понять, почему у них такая практика, ведь в других магазинах упаковка сыпучих товаров обычно бесплатна. Продавцы были невежливы, когда я позвонила им. Я всегда делала покупки в Ветне, но в Фабри меня расстроило обслуживание, ведь в остальных магазинах всегда было прекрасное обслуживание.

Отличный опыт общения с консультантом Оксаной Болакиной! Она очень дружелюбная и информативная, помогла мне с выбором. Магазин впечатлил профессионализмом сотрудников. Теперь я буду посещать только его для покупок!

Отзыв Оксаны Балакиной: Очень компетентный специалист! Подробно объяснила и показала все, дала необходимые инструкции. Очень приятная, общительная, красивая и милая девушка! Желаю ей счастья, здоровья и любви! Всегда готова помочь и дать совет!

Вечером 21 апреля 2022 года мы зашли в магазин, чтобы посмотреть шлейку для кошки, сопровождаемые трехлетним ребенком. Спросили у продавца, где можно найти шлейки, и она указала на поводки с недовольным видом. Посмотрели шлейки и начали рассматривать игрушки для животных. Ребенок восторженно реагировал на игрушки, и в какой-то момент задел мешок с кормом, который упал и разорвался. Начали собирать содержимое, когда подошел продавец и начал нас критиковать за недостаточное внимание к ребенку. Ее отношение было неприятным, и мы остались недовольны. Нам было бы приятнее, если бы она помогла нам с выбором товара. Больше мы в этот магазин не вернемся, и судя по другим отзывам, мы не рекомендуем его посещать.

Привет. В магазине есть большой выбор товаров, но отношение персонала оставляет желать лучшего. Когда мы пришли с парнем 10.10.21 выбирать игрушки для хорька, мы начали проверять звук пищалок, чтобы выбрать подходящую. Один из продавцов грубо спросил, пришли ли мы играть или выбирать товар, затем нас отпугнули странными вопросами и комментариями о том, как правильно ухаживать за хорьком. Мы ожидали более профессионального и дружелюбного обслуживания. Надеюсь, что магазин примет меры по обучению персонала, чтобы улучшить обслуживание клиентов.

Непрофессиональное поведение сотрудников и отсутствие клиентоориентированности привели к уходу потенциальных покупателей хорьков и клеток. Прошу принять необходимые меры для улучшения обслуживания.