Комкорд в Туле — отзывы и информация

У вас единственный магазин, где продается оригинальный корм!

Этот зоомагазин просто великолепен.

Отзыв от 22.12.2023, 10:00 К сожалению, продавец явно старался сделать все возможное, чтобы я больше не возвращался в этот магазин. Отсутствие элементарных вежливых правил: не поздоровался и не попрощался, общение было холодным и безучастным. На мои вопросы отвечали грубо и недружелюбно, создавая впечатление, что цель — скорее как можно скорее избавиться клиента. Если вы цените хорошее настроение, лучше избегать этого места.

Ваша компания предлагает самые лучшие корма.

Впервые, когда я зашла в этот магазин, всё произвело очень хорошее впечатление. Купила для своего пёсика таблетки, продавец подробно всё объяснила и рассказала. Тогда я с большим желанием хотела вернуться снова))) Однако при следующем визите уже был другой продавец. На мои вопросы она отвечала односложно, было видно, что ей хочется поскорее закончить разговор. Я, естественно, оправдала её ожидания и решила обратиться в другой магазин. Больше не хочется посещать этот магазин.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Этот магазин всегда был для меня надежным помощником, так как расположен недалеко от дома, а продавцы в нем всегда были приятными. Однако в этот раз случилось нечто неприятное. Когда я зашла в магазин, продавец собиралась выйти, но, заметив меня, сразу вернулась назад. Я направилась к кассе и спросила, есть ли у них капли от блох Ультра Дана. Продавец с недовольным выражением лица и таким же тоном спросила про вес — до 5 кг или до 10 кг. Так как я ношу очки, и после выхода из морозной погоды они запотели, я на 100% не могла разглядеть упаковку, которую она положила лицевой стороной к себе, так что было непонятно, что именно за капли и для какого веса. Когда я подняла очки, мне показалось, что упаковка отличалась от той, что я обычно беру. Мне назвали сумму 260 рублей, я рассчиталась картой. Взяла две упаковки, чтобы рассмотреть их внимательнее, и заметила, что они предназначены для кошек. Я сказала, что мне нужны капли для собак. В ответ услышала хамское «Для собак у нас нет!» и продавец начала нервничать, не зная, что делать. В итоге она открыла кассу, достала наличные — 260 рублей — и бросила их мне. Я молча взяла деньги и ушла. При этом на стенде висела упаковка для собак весом до 5 кг. Хотела бы вернуть деньги на карту, но, похоже, продавец настолько некомпетентна, что просто не смогла оформить возврат безналичных средств. Мне не хотелось портить себе настроение и ругаться, хотя остался очень неприятный осадок. В результате я сделала вывод: больше не буду заходить в Комкорд и расскажу об этой ситуации друзьям, чтобы уберечь их от хамского поведения той девушки, которая даже не задала элементарного вопроса: для какого животного нужны капли — для кошки или собаки? Я пришла за товаром, сказав название фирмы, и не обязана уточнять для кого он предназначен — могла просто забыть сказать, что нужны для собак. А компетентный продавец, ориентированный на клиента, обязан был уточнить этот момент, особенно учитывая, что речь идет о ветеринарном препарате.

Этот магазин мне очень нравится благодаря своему удобному расположению и очень дружелюбному персоналу. В большинстве случаев здесь можно найти все необходимое, а это важно.

Отличный магазин. Мы постоянно приобретали здесь сухой корм Проплан для кошек, так как цены всегда ниже.

Отличный магазин с широким выбором товаров. Можно позвонить, чтобы уточнить наличие и забронировать интересующий товар.