Биовет в Мурманске — отзывы и информация

Хотим выразить благодарность Ермаковой Э.Р. за профессиональную помощь и внимательное отношение. После стерилизации наша кошка случайно разлизала шов, и врач несколько раз принимала нас без предварительной записи, проявляя искренний интерес к её состоянию — в итоге после лечения не осталось даже следа. Мы также делали там вакцинацию (при этом получили приятный подарок), проходили УЗИ и консультации у различных специалистов. Было бы замечательно, если бы клиника в будущем стала работать круглосуточно и могла помогать еще больше людям. 🙏🏻

Вот перефразированный вариант отзыва: Четыре дня назад собака проглотила носок, мы ждали, надеясь, что он сам выйдет, но этого не произошло. В клинику "Биовет" мы обратились после рентгена, и сразу же на месте собаку приняли на эндоскопию. Очень приятный персонал и профессиональные врачи. Искренне благодарим за быструю помощь и заботу. Носок успешно извлекли, и собака счастлива. Лучшие врачи! ❤️ P.S. Иногда бывает сложно дозвониться по телефону — у администраторов очень насыщенный график и много звонков, поэтому лучше приходить лично и записываться на месте. Еще раз большое спасибо! ❤️ (от Роки)

Неквалифицированный персонал, допущена ошибка в постановке диагноза…

Эта клиника оставила неприятное впечатление. Кажется, для них важны только деньги, о благополучии животного заботиться не стремятся. Щенку вырвали зуб, и в результате его просто раздробили, даже не удосужившись извлечь кусок из десны. В результате малыш снова оказался под наркозом из-за халатности врачей. Хотелось бы, чтобы им так же поступали с их собственными зубами.

Я водил кота в эту ветеринарную клинику, там поставили диагноз и назначили лечение. Выяснилось, что у него аллергия на строительную пыль. Всегда обращаюсь только к ним.

Если вам действительно не безразличен ваш питомец, избегайте обращения к "врачу" Ермаковой! Она поставила неверный диагноз и назначила неправильное лечение — в результате собака скончалась. Обращалась к специалистам в других городах, и у всех было одинаковое мнение — у Ермаковой всё наоборот. Как оказалось, у неё для всех животных один и тот же диагноз. Когда пришла за рецептом на лекарства, мне отказались дать лечение без дневного стационара и даже отказались сказать, сколько дней нужен катетер и когда его нужно убрать. Возврат денег тоже не сделали. Надеюсь, вы потратите эти деньги на что-нибудь действительно нужное для вашего питомца!

Помимо того, что дозвониться практически невозможно, при посещении обращают на себя внимание пренебрежительный тон, словно мы для них лишние. После того, как выслушали проблему, не осмотрев животное, отправили нас в другие клиники.🤷🏻‍♀️

В течение всего дня пытаюсь дозвониться: сначала отвечает автоответчик, затем звучит музыка около 30 секунд, после чего звонок прерывается.

Если у вашего питомца сильная боль, то лучше не приезжать сюда, так как его не примут. Также связаться с клиникой по телефону практически невозможно.

Невозможно дозвониться, и не стоит даже стараться! Это показывает ваше отношение к клиентам.