Аватар в Екатеринбурге — отзывы и информация

Место хорошее, однако организация оставляет желать лучшего. Единственный инструктор не справляется со всеми задачами, что ухудшает уровень безопасности.

Это место просто замечательное!

Были на трассе вдвоем и обоим понравилось. Мой пятилетний сын ходит на трассу калейдоскоп и тоже остался доволен.

До сегодняшнего дня все было хорошо, мы посещали этот парк не первый сезон и были довольны. Однако сегодня произошел неприятный инцидент. Мой сын застрял на втором этапе трассы, инструктор не пришел на помощь в течение 10-15 минут, затем начал проталкивать его на третий этап, несмотря на просьбу ребенка спустить его на второй. В итоге его сняли с трассы, аргументируя это тем, что он прошел только 2 этапа из 15. Администратор отказалась пересмотреть решение, я попыталась выразить свое недовольство, что привело к конфликту. После разговора с руководителем, который был раздражен ситуацией, я решила больше не посещать этот парк.

До сегодняшнего дня все было в порядке, мы регулярно посещали этот парк не первый сезон. Однако в последний раз возникла неприятная ситуация: один из мальчиков не смог пройти третью трассу и застрял на втором этапе. Инструктор не появился в течение 10-15 минут, затем начал толкать его на третий этап, хотя мальчик просил спустить его на второй. В итоге его убрали с трассы, сказав, что он прошел только 2 из 15 этапов. Попытка обратиться к администратору ни к чему не привела, она назвала меня "та, что много хочет". Руководитель парка также был недружелюбен и раздраженно потребовал объяснить ситуацию. В общем, больше мы в этот парк не пойдем, такого отношения давно не встречали.

Безопасность на трассах в порядке, трассы интересные. Мы приобрели билет на вторую трассу, хотя по росту не подходили, но хотели попробовать, так как наш ребенок привык к более сложным трассам. Однако, поняли, что из-за роста будет сложно перестегнуть карабины, так что спустились на первый уровень. Когда мы попросили вернуть разницу в цене билета, так как не прошли вторую трассу, инструктор ответил, что мы все равно попробовали, поэтому разницу не вернут. Неприятно было осознавать, что подняться на второй уровень равносильно его прохождению.

Замечательный парк, мы посещаем его уже много лет, ребенок не устает от него!)

Парк отлично подходит для детей, подростков и молодых взрослых, инструктор очень приятный.

Мы начали проходить трассу и успешно прошли 2 этапа (20%), но возникла неотложная ситуация – нам пришлось уйти встречать человека. Когда мы вернулись через час, нам отказали в возможности завершить трассу, несмотря на то, что были готовы продолжить. Мы были разочарованы, что нам не позволили завершить трассу, но в целом нет претензий к самой трассе и инструкторам.

Отличное заведение с гостеприимным и внимательным персоналом. Мы отлично провели время, было весело и немного захватывающе!