ИТ Спектр67 в Смоленске — отзывы и информация

Обратился в сервисный центр для ремонта кофемашины и остался очень доволен. Ранее сдавал ее в другой сервис, но причину поломки так и не нашли. В этом сервисе была выявлена неисправность, хоть и плата управления пришлось заказывать. Однако в итоге кофемашина заработала отлично. Ребята действительно профессионалы своего дела.

Хотя качество работы может быть достаточно хорошим, неприятно, что цена ремонта не была согласована заранее, и итоговый счет оказался выше ожидаемого. Из-за этого негативного опыта, не могу рекомендовать данную компанию из-за отсутствия внимания к клиенту.

Не рекомендую тратить деньги в этом сервисе. При обращении по телефону меня обслуживала неквалифицированная сотрудница, которая не умеет вести клиентский диалог. Телевизор, который я отдал на ремонт, проработал всего неделю. Когда я сама позвонила за информацией о ремонте, мне назвали цену без предварительного согласования. Они даже не удосужились позвонить мне после диагностики. При обсуждении цены на ремонт меня грубо отфутболили, сказав, что если не нравится, то не обращайтесь. В итоге, после недели эксплуатации, телевизор снова сломался, но уже с другой поломкой.

Отличный сервис! Мамин телефон был отремонтирован быстро и профессионально. Позвонила, получила детальную консультацию и сразу узнала цену без скрытых платежей. Курьер забрал телефон, на следующий день привезли отремонтированный аппарат. Работает отлично, и цена оказалась даже ниже, чем ожидалось. Уже второй раз обращаюсь в этот сервис, и буду делать это и в будущем. Рекомендую всем!

Отношение в сервисе оставляет желать лучшего. Я принесла телефон на ремонт задней крышки, договорились, что телефон будет готов к 17:00. Однако, когда пришла за телефоном в 17:30, оказалось, что его еще не успели починить и потеряли крышку. Мне предложили доставку за 400 рублей, чтобы привезти крышку на следующий день. Я возмутилась и отказалась платить, ведь это их ошибка. На следующий день телефон все-таки починили, но работа была сделана неаккуратно - везде был клей, и бесконтактную оплату не приняли. Очень разочарована качеством работы сервиса, телефон был отремонтирован плохо.

Команда компетентных и надежных профессионалов. Они не навязывают дополнительные услуги, сразу предоставляют информацию о стоимости и времени выполнения работ, делятся рекомендациями по необходимости ремонта или покупке нового оборудования. Мы обратились к ним для ремонта ноутбука и принтера, и остались очень довольны результатом.