ИТ Спектр67 в Смоленске — отзывы и информация

Ноутбук был отремонтирован за считанные часы, приятно удивлен наличием необходимых запчастей. Все функционирует исправно, рекомендую обращаться именно сюда.

Работают очень качественно и рекомендую их. Они восстановили даже то оборудование, которое другие мастера уже списали. Мы искали специалиста для ремонта струйного принтера, но все сервисы отказывались и советовали выкинуть его. Однако, обратившись в этот сервисный центр, нам помогли и сделали все отлично. Хоть и ремонт занял некоторое время, но это было необходимо для хорошего результата. Очень довольны их работой!

Ужасное обслуживание, долго ожидал. Принёс товар, обещали выполнить работу в определенный день, но когда пришел, сообщили, что выполнение перенесено на другой день.

Есть пункты приема, расположенные по всему городу.

Отзыв о конторе оставляет желать лучшего. Организация не имеет вывески, вход неочевиден, указателей нет. При входе через металлоприемку и грязь, отсутствует освещение, в здании царит хаос и беспорядок. Консультант не пояснил, что к стоимости работ добавляется еще и диагностика за 500 рублей, что было объявлено только после подписания договора. При стоимости работ до 1500 рублей клиент не уведомляется о том, что работа будет выполнена, а не только проведена диагностика. На вопрос о необходимости созваниваться с клиентом для обсуждения деталей ремонта, ответили, что на это у них просто нет времени. Общее впечатление - полный бардак.

Я сдал роутер на ремонт, и уже 3 недели звоню, чтобы узнать, смог ли инженер посмотреть устройство. Мне обещали перезвонить, чтобы уточнить эту информацию, но так и не сделали ни одного звонка.

Мне пришлось отремонтировать мультиварку-пароварку REDMOND, и я обратился в приемный пункт «ИТ Спектр 67». Приемщица была дружелюбной и вежливой, и я сдал устройство на ремонт. Хотя условия были приемлемыми, я был разочарован отсутствием обратной связи со стороны сервисного центра. После нескольких звонков мне сообщили, что требуется замена платы управления и блока питания за дополнительную плату. Цена ремонта превысила стоимость нового устройства, поэтому я отказался от ремонта. При получении мультиварки обнаружилось, что утеряна крышка аварийного клапана, за что мне потребовали дополнительную плату за диагностику. В итоге, я решил попробовать отремонтировать устройство самостоятельно, узнав цены на необходимые детали в интернет-магазине.

Ужасная компания. Не могут правильно заправить картридж. Печать завершилась после 3 страниц из-за нехватки тонера. После обращения в сервисный центр с одной проблемой, начали требовать оплату за другие услуги. Цены, объявленные заранее, оказались ниже, чем фактически. Больше не собираюсь иметь дело с этой компанией!

Отличное качество работы и быстрая скорость выполнения ремонта. Бесплатный выезд мастера - большой плюс, который помогает сэкономить время. Рекомендую!