Умка в Ижевске — отзывы и информация

Отличный персонал, включая администратора и врача, не взяли лишних денег и не предложили лишние процедуры. В другой клинике нам сказали, что нашему коту нужна кастрация, но здесь оказалось, что он уже кастрирован.

Меня больше не увидят в этой клинике. Они только деньги хотят заработать. Я записалась на осмотр шпица из-за лишая. В соцсетях мне сказали, что это будет стоить 150р, но на деле взяли 370р, включая консультацию. Почему сотрудники не предупреждают о дополнительных расходах?! Я пришла только для проверки на лишай, и все. Им следует предупреждать о консультациях сразу. Я спрашивала только об осмотре на лишай, и мне сказали, что это будет стоить 150р!! В соцсетях могли сразу указать о консультации, или сделать это по приходу. Неудивительно, что у них нет клиентов и столько негативных отзывов. Больше я туда не вернусь!

Эта клиника оказалась ужасной. Мы привезли больного кота, нам сказали, что он простудился, назначили уколы, но на следующий день наш домашний любимец умер. Было бы лучше сначала провести обследование и поставить его на капельницу. Не рекомендую эту клинику!

Благодарю вас за ясные и понятные объяснения, всё было очень хорошо доходчиво изложено.

Я привела свою кошку на стрижку и осталась довольна результатом. Персонал был очень отзывчивым, они дали консультацию по питанию и уходу за животным.

Мне пришлось пересмотреть своё мнение о клинике после того, как привела туда кошку, которая выглядела так, будто она могла выпрыгнуть из окна. Но врачи уверили меня, что кошка бездомная, и, несмотря на её агрессивное поведение, поставили диагноз без анализов - бактериальную инфекцию, колит и другие проблемы. К счастью, кошка осталась жива, и её нашли её хозяева.

Ужасный опыт общения с персоналом, особенно с рыжим мужчиной на ресепшене. Первоначально было отказано в приеме, ссылаясь на запись на следующий день. Пришлось обратиться в другую клинику из-за серьезного отека на лапе у кота. После этого снова поехали в вашу клинику, но опять получили отказ, так как не ставят уколы по направлению из других клиник. Не понимаю, как можно отказывать в оказании первой помощи животному. Разочарована вашим сервисом и неудобством поездок из-за неопытного персонала.

Качество в порядке

Раньше мне нравилось в этой клинике и я давала пять звезд. Но после сегодняшнего грумминга у меня ужасное впечатление. Когда я забирала кота, мне сказали, что его немного поцарапали машинкой, но на самом деле у него была открытая рана и он был весь в мелких царапинах. Мой кот очень спокойный, и я не могу понять, как можно было снять кусок кожи и назвать это просто царапиной. Я больше не пойду сюда. Я в шоке от того, что произошло, и разочарована. Я позвонила в клинику, чтобы выразить свое негодование, но мне даже не принесли извинений. К тому же стрижка была сделана неравномерно, с клоками и полосами.

Отличная клиника с доброжелательным персоналом! Врач профессионально определил причину проблемы с задними лапами у моего кота и дал подробные рекомендации по лечению, восстановлению и питанию. Благодаря назначенным лекарствам и консультации, через 12 часов после посещения кот уже начал использовать задние лапы полностью!