Фабрика Радости в Смоленске — отзывы и информация

В магазине очень просторно, здесь огромный выбор различных шариков, которые я нигде больше не видел. Продавец была очень приветливой и собрала для меня красивый фонтан из шаров. Мне было удобно, что мне дали большой пакет для шариков бесплатно. Я рекомендую это место всем!

Я заказывал шары на выписку и был очень доволен результатом! Особенно впечатлило большое сердце с метрикой моей дочки. Шаров было много и они были огромными! Курьер помог разместить их красиво в комнате. Очень благодарен ребятам за их старания, рекомендую всем!

Отличное обслуживание и высокое качество выполнения заказов! Прекрасный персонал всегда готов помочь и дать советы. Рекомендую всем - все просто замечательно! 😻

Мы постоянно пользуемся услугами этого магазина, потому что они всегда подбирают композиции для любого праздника и доставляют их вовремя. От нашей семьи только слова благодарности!

Рекомендую всем! Девочки - настоящие профессионалы! Они помогли выбрать, украсили все и сделали наш праздник просто волшебным! Огромное спасибо вам!

Отлично сработали! Я приятно удивлен вашим профессионализмом и вниманием к деталям. Несмотря на разницу во времени, вы оперативно отреагировали на мой заказ и предоставили отличный сервис. Спасибо за внимание к моим пожеланиям и за качественную работу. Вы настоящие профессионалы!

Персонал магазина очень дружелюбный и всегда рад помочь с выбором товара или дать консультацию о ассортименте. В магазине есть большой выбор товаров на любой вкус и цвет. Продавец помог мне выбрать упаковку и аккуратно и красиво упаковал мой подарок. Очень хорошее место для покупок!

Упаковка подарка заняла около 20 минут, однако в процессе упаковки дорогой гаджет был небрежно переворачиван, что могло привести к повреждениям. После моего замечания девушка ответила недружелюбно, утверждая, что ничего плохого с упакованным предметом не случится.

Персонал очень недружелюбный! Они не приветствуют покупателей и не могут дать консультацию. Они обслуживают одного покупателя с надутыми лицами, игнорируя других. Покупателям не говорят ни слова, просто отворачиваются и делают свою работу молча. Хозяину стоит либо поменять продавцов, либо провести тренинг по обслуживанию клиентов, чтобы не потерять потенциальных покупателей.

Выбор товаров ограничен. Информация предоставлена не в полном объеме. Желали заказать персонализированный шар для дня рождения ребенка, но нам отказали из-за нехватки времени, хотя мы заранее уточняли сроки выполнения заказа. Из-за этого испортилось праздничное настроение...