Совкомбанк в Кургане — отзывы и информация

Прекрасный офис расположен в центре города и работает до 20.00, без очередей. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на вопросы, а также в зале есть несколько банкоматов. Удобный вход в здание банка.

Сотрудники не обладают навыками общения с клиентами и ведут себя грубо.

Очень разочарован банком Совком, у меня есть карта ХКБ, но пользуюсь ей редко. Недавно перевёл 645 рублей и банк сразу списал их, не объяснив причину. Не могу дозвониться на горячую линию, уже 20 минут жду ответа. Прошу банк связаться со мной по номеру 18580932 или буду вынужден обратиться в полицию. Номер договора: 7327113250.

Мне нравится сервис, здесь обслуживание быстрое и практически нет очередей.

Этот банк абсолютно не клиентоориентированный. При оформлении кредита в приложении невозможно отследить, как распределяются основной долг и проценты. Мне были подключены дополнительные услуги, хотя я ясно выразила свое нежелание в отделении банка. Отключить их можно только личным посещением отделения, но никак не онлайн. Даже после подачи заявления на отключение, я не получила ясной информации о выполнении этой процедуры. В отличие от этого банка, в Сбербанке все прозрачно и удобно, все операции можно выполнить онлайн. После погашения кредита здесь, больше я не обращусь. Кроме того, досрочное погашение возможно только в день платежа, что неудобно. Не рекомендую обращаться в этот банк из-за их нечестных методов и некачественного обслуживания.

Получила консультацию по вопросам оформления кредита, персонал был вежливым, и в офисе было чисто. Они также помогли установить мобильное приложение, и я планирую вернуться для оформления кредита. Обслуживанием осталась довольна.

Отзыв: Очень плохой опыт в этом банке. Не рекомендую. Не профессиональные и невежливые сотрудники. Лучше избегать этого места и не тратить зря время. Жалею, что не прочитала отзывы заранее, так как многие из них были негативными. Возможно, положительные отзывы оставляют сами сотрудники банка.

Была оформлена кредитная карта без моего согласия, и мне не предоставили договор и саму карту. Кроме того, были подключены платные подписки без моего разрешения.

В данном отделении банка мне было приятно осознавать свою значимость как клиентки. Все мои запросы были оперативно и профессионально решены, благодарю за помощь!

Ужасное обслуживание в банке. Пришел в кассу, сказали взять талончик и ждать. Прошло 15 минут, никаких изменений. Посмотрел в кассу, никого нет, окно закрыто. Узнал, что программа не работает и неизвестно, когда она заработает. Не рекомендую этот банк никому из-за такого отношения к клиентам.