Россельхозбанк в Кургане — отзывы и информация

Каждое посещение банка вызывает у меня только негативные эмоции. Позвонили и сообщили, что срок действия моей дебетовой карты истёк, и я могу прийти за новой.Я отпросился с работы всего на час, так как по телефону сказали, что это займёт всего пару минут. Объяснил оператору, что тороплюсь, она быстро начала подсовывать бумаги. В итоге я просидел у неё 40 минут, а она сказала, что приеду завтра и всё оформлю. Через час пришло уведомление о заявке на кредитную карту, хотя я просил именно дебетовую. Это было просто наглое мошенничество. Да, я сам немного поспешил и не всё внимательно прочитал, согласен. Но всё равно такое отношение к клиентам кажется мне невероятно отвратительным.

Мне понравилось обслуживание, вежливый персонал и привлекательные процентные ставки по вкладам.

Я понимаю, что банк заинтересован в продажах дополнительных услуг, но так навязчиво предлагать платежный стикер к карте UnionPay — это перебор. Объясняя его как необходимое дополнение за 800 рублей, создается впечатление, что без него карту не получить. Возможно, кому-то он действительно нужен, но лучше предлагать его как опцию, а не навязывать как обязательное условие получения карты.

Я посетила банк 26.05.2023 и открыла вклад с высоким процентом. Девушка была очень вежливой и профессиональной, подробно ответила на все мои вопросы. Обязательно вернусь снова. Советую!

Сегодня я попытался внести наличные на свою карту, но столкнулся с рядом проблем. Банкомат был сломан, а второй принимал купюры по одной, что для меня не подходило. На входе консультант, словно отвлеенную от важных дел, сквозь зубы сообщила, что других вариантов нет. Когда я спросил, можно ли пополнить счет в кассе, вольно грубая сотрудница попросила меня попробовать пройти с паспортом самостоятельно и тут же ушла. В кассе мне сразу отказали, сказав, что прием возможен только через оператора, а это — очередь. В итоге все сотрудники банка однозначно «отфутболивали» меня, и результат ничем не порадовал. После увольнения моего персонального менеджера Н. Бутаковой, я пришел к выводу, что обращаться в этот банк больше не имеет смысла. Такое отношение к клиентам полностью отбивает желание сотрудничать с этим учреждением.

Это самый неприветливый банк, к которому попадались. Лучше избегайте, если есть такая возможность.

Благодарю за профессионализм и дружелюбие сотрудников банка, а также за их терпение и готовность помочь в любой ситуации :)

Название полностью отражает суть — банк для сельских жителей! В отделении нет автоматизации, приложение оставляет желать лучшего, а услуги зачастую навязывают. Если нет острой необходимости, лучше избегать этого банка.

Очень профессиональный сотрудник Алёна Сокурова. Она оказала помощь и дала полезные советы. Обязательно вернусь снова.

Я уже давно пользуюсь услугами этого банка и всё устраивает. Очень приятные и профессиональные сотрудники!